Alternant Assistant Service Clients - Varennes-sur-Allier, France - WAVIN France
Description
**Présentation de l'entreprise**:Fondé aux Pays-Bas en 1955, le Groupe Wavin est leader en Europe pour la fourniture de systèmes de canalisations en matière plastique et de solutions destinés à l'eau potable, à l'assainissement, à la collecte des eaux pluviales et d'orage et à l'adduction d'eau potable.
En juin 2012, la société Orbia, basée à Mexico, est devenue l'actionnaire unique de Wavin BV, donnant naissance au leader mondial dans la production de systèmes de canalisations en plastique, réalisant un chiffre d'affaires de près de 6,4 milliards de dollars en 2020.
Le leadership européen de Wavin, sa présence locale, son engagement pour l'innovation et les supports techniques sont tout bénéfice pour nos clients. Nous atteignons systématiquement les plus hauts standards en termes de durabilité et nous assurons la fiabilité totale de nos produits pour soutenir nos clients dans la réalisation de leurs objectifs.
La filiale France a été créée en 1971 : forte d'un chiffre d'affaires de l'ordre de 100 millions d'euros (marché national, DOM-TOM et grande exportation), Wavin France a un effectif d'environ 300 salariés. S'appuyant sur deux sites de production, elle s'adresse aux domaines suivants:
- **Bâtiment** : L'évacuation des eaux usées / L'évacuation des eaux pluviales / L'hydro distribution / Les planchers chauffants et rafraîchissants / Les plafonds chauffants et rafraîchissants
- **Travaux Publics** : L'assainissement / La gestion des eaux pluviales / L'adduction d'eau potable
**Contrat**: Sur 12 mois en contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation
**Missions**:
Rattaché(e) au service Back office, sous la responsabilité de la Coordinatrice Service clients, la personne aura pour principales missions:
- Saisie et validation de commandes (manuel ou reprise semi-automatique)
- Contrôle des conditions d'achats (francos, dates, prix )
- Suivi des commandes chantiers
- Mise à jour du portefeuille de commandes et des fiches clients
- Interlocuteur privilégié du client:
- Suivi des commandes en cours
- Délais de livraisons prévisionnels
- Disponibilité des stocks
- Ouverture/suivi des réclamations clients
- Travail en coopération avec les commerciaux
**Profil / Niveau(x) d'études**:
Vous recherchez un contrat d'alternance d'une durée de 12 mois, débutant en septembre 2023.
Vous préparerez une formation BAC+3 ou Bac+5 dans les domaines de la vente/gestion.
- Vous êtes méthodique, organisé(e) et avez une grande faculté d'adaptation
- Vous démontrez des aptitudes relationnelles importantes : écoute, communication, esprit d'équipe
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les chiffres
Possibilité de logement en résidence étudiante avec notre partenaire Viltaïs (sur les communes de Varennes-sur-Allier et Moulins).
Vous pouvez notamment être éligible aux aides proposées par Action Logement.
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Avantages:
- Aide au logement
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 04/09/2023
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