Horloger (H/F) - Paris e, France - Louis Pion

Louis Pion

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recrutons un Horloger H/F en CDI 35H pour notre corner Louis Pion au BHV Marais.

En fonction de l'évolution des services proposés en magasin, l'horloger complétera son outillage.

**Dans ce contexte, vous aurez pour principales missions de**:

- Prendre en charge les réparations sur place : changement de piles, intervention sur les bracelets
- Prendre en charge les réparations sous garantie et hors garantie dans notre logiciel Surya
- Gérer les commandes : pièces détachées, outillage
- Apporter des conseils adaptés aux besoins des clients concernant le SAV et argumenter les devis
- Assurer la relation avec les ateliers partenaires et piloter les envois et retours
- Assurer le suivi des réparations en communiquant auprès des clients
- Effectuer un contrôle qualité de toutes les réparations qui reviennent des ateliers
- Assurer le rendu des montres réparées et être garant de la satisfaction des clients
- L'horloger peut également être appelé en renfort en surface de vente lors des fortes périodes d'activité.

En tant qu'ambassadeur, vous incarnez au quotidien les valeurs de notre marque : la passion du client, l'audace d'innover, l'engagement collectif et le goût de l'excellence.

**Ce que nous recherchons chez nos futurs Talents**:

- Diplômé d'une formation en horlogerie, vous possédez une première expérience réussie dans l'horlogerie
- Maîtrise des réparations de produits horloger
- Sens du service, dynamisme, capacité d'adaptation, aisance relationnelle
- Goût prononcé pour le produit horloger
- Esprit d'équipe, amabilité, curiosité, implication et enthousiasme
- Rigueur, organisation et à l'aise avec les chiffres

L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 1 850,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail