Chargé de Clients/ Hotline - Houdan, France - Synodevina

Synodevina

Entreprise vérifiée

Houdan, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche **un gestionnaire clients/ Hotline H.F **à Houdan.

**Vos missions**:

- L'analyse des demandes des clients afin de fournir des réponses techniques précises ;
- Le stockage des documents techniques ;
La création sous CRM des demandes clients
- Le suivi de la relation client ;
- Le support technique des Techniciens.

L'analyse des demandes clients ainsi que la formulation de réponses techniques précises ;
- La préparation des documents pour les colis de pièces de rechange envoyés ;
Cette liste de tâches n'est pas limitative, elle reprend les missions principales

**Profil recherché**
- De nature souriante et dynamique, vous possédez un excellent relationnel et disposez d'une très bonne élocution. Vous faites preuve de diplomatie et savez garder votre calme en toute circonstance,
- Vous disposez d'une solide expérience dans le métier de l'accueil téléphonique.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 22 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel