Assistant Adv France - Saint-Georges-sur-Loire, France - MADER FRANCE
Description
Le Groupe Mäder recherche pour son établissement situé à Saint Georges sur Loire (49):**Un(e) Assistant ADV France & Export H/F**
en contrat à durée indéterminée
L'Assistant(e) ADV France & Export (Europe) traite les commandes clients passées en direct ou via les portails clients, conformément au contrat de vente.
Sous l'autorité de la Responsable ADV, vous serez chargé(e) de:
- Répondre aux demandes clients ou les diriger vers l'interlocuteur adéquat ;
- Gérer efficacement l'ensemble de la commande et les données de base client dans notre ERP (SAP) : saisie des commandes, gestion des prévisionnels clients, revue de contrat, confirmation de commande, suivi de l'avancement de production, déclenchement des expéditions dans le respect des délais, facturation ;
- Négocier les délais en interne;
- Assurer la communication avec le client, ainsi que le rôle d'interface avec les services en interne ;
- Informer la Responsable ADV. de toute évolution significative des consommations et éventuellement proposer des évolutions de stocks de sécurité aux commerciaux ;
- Gérer en collaboration avec la comptabilité les retards de paiements ou les impayés ;
- Formaliser les réclamations Qualité ;
- Constituer les dossiers de retour produit.
De formation supérieure (Bac +2/3) de type Gestion ou Commerce International, vous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire et un environnement industriel.
Réactif (ve), rigoureux (se), respectueux (se) des procédures, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'un bon sens commercial. Vous faites preuve d'adaptabilité, d'organisation et de rigueur.
La maîtrise de l'anglais est indispensable. Connaissance SAP fortement souhaitée.
Vous souhaitez vous investir dans un poste où challenge et coopération sont au cœur de nos valeurs ? Rejoignez-nous.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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