Assistant(E) SAV - Le Havre, France - Interior's

Interior's

Entreprise vérifiée

Le Havre, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Interior's, groupe français de dimension internationale, créateur, fabricant et distributeur de meubles et objets de décoration recherche un(e) assistant(e) Service Après-vente.

Vos missions principales:

- Réceptionner et analyser les demandes des clients et des magasins,
- Trouver la solution la plus adaptée pour chaque client en respectant les directives budgétaires de la Direction,
- Gérer le suivi administratif des dossiers de réclamations,
- Faire le reporting au service qualité sur les SAV rencontrés.

Diplomate, rigoureux(se), réactif(ve), vous avez le sens du service client.

A l'aise à l'oral et à l'écrit, vous avec une excellente élocution et vous avez une maitrise parfaite de l'orthographe.

Une expérience de 2/3 ans dans le domaine de « la satisfaction clients » est demandée.

De formation BAC+2, vous maîtrisez les outils bureautiques (Traitement de texte, Excel)

CDD à pourvoir dès que possible. Poste basé au siège social, au Havre.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 747,24€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel