Réceptionniste Tournante - Montpellier, France - Crowne Plaza Montpellier Corum

Crowne Plaza Montpellier Corum

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Le Crowne Plaza Montpellier Corum recherche son/sa futur(e) réceptionniste, en CDI **

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et agréable, travailler dans un établissement haut de gamme et appliquer au quotidien dans votre travail les standards et les valeurs de la marque Crowne Plaza et du groupe IHG Hôtels & Ressorts ? Rejoignez
- notre équipe

**Au programme**:

- Bichonner et fidéliser nos clients
- Orienter nos invités aussi bien qu'un GPS
- Voyager linguistiquement sans dictionnaire
- Décrocher le téléphone plus vite que son ombre
- Muscler les zygomatiques pour faire rayonner notre réception
- Savoir jongler entre les tâches, comme le dieu Shiva
- Maîtriser le logiciel Amadeus tel un hacker
- Bienveillance et bonne humeur pour se sentir bien dans ses chaussures noires classiques (un bel uniforme vous sera fourni)

**En plus de ce programme alléchant, vous êtes en charge des points suivants**:

- **Participer à l'attribution des chambres en fonction du planning des arrivées et des départs et selon les directives de la hiérarchie.
- Possèder une totale connaissance de l'ensemble des prestations de l'établissement, des tarifs et des prestations annexes afin d'être à même de pouvoir les communiquer à notre clientèle et ainsi participer à l'optimisation des ventes.
- Connaître parfaitement les systèmes informatiques de la réception.
- Effectuer les opérations check-in et check-out, dans le respect des procédures en vigueur, en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire et en s'efforçant d'apporter la solution la plus adaptée.

Si vous avez **une expérience d'un an** et / ou vous avez fait **une formation dans l'Hôtellerie**, n'attendez plus et venez « rayonner » avec toute l'équipe du Crowne Plaza Montpellier Corum

**Mais pourquoi nous rejoindre ? Voilà les raisons qui vous ferons choisir notre établissement**:

- Prise en charge des transports à hauteur de 50%
- Prise en charge d'une super mutuelle à hauteur de 50%
- Prime trimestrielle sur les résultats des standards IHG
- Election de l'employé du trimestre chaque trimestre ce qui parait relativement logique
- Suivi et décompte des heures supplémentaires permettant des jours de repos complémentaires
- Jour férié travaillé payé double sans conditions d'ancienneté
- Comité Social et Economique
- Uniforme et son entretien pris en charge par l'entreprise
- Une nuit offerte à l'hôtel Crowne Plaza Montpellier pour mieux apprécier les services à vendre
- Fête du personnel annuelle avec à la clé un bon de deux nuits petits-déjeuners inclus
- Arbre de Noël pour les enfants de moins de 12 ans
- Possibilité de garer son véhicule gratuitement dans notre parking
- Tarifs avantageux dans tous les établissements IHG avec le tarif employé dès 3 mois d'ancienneté

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 747,23€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 11/09/2023