Assistant Administrative Btob - Lyon, France - Made in Design

Made in Design

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contrat**: Alternance
- **Début**: septembre 2023
- **Statut**: Employé
- **Rémunération**: selon profil
- **Niveau d'études**: Bac +2 minimum
- **Lieu**: Échirolles
- **Publication**: juillet 2023

**Vos principales missions**:
L'assistant.e chargé.e d'affaire BtoB travaille en collaboration étroite avec un ou plusieurs chargé.e.s d'affaires. Ce poste contribue à répondre aux demandes d'une clientèle professionnelle, haut de gamme et exigeante, dans un objectif de satisfaction, de fidélisation et de maximisation du chiffre d'affaires.

**Pour ce faire, vous serez amené.e à**:

- Collaborer avec le (a) chargé.e d'affaires pour répondre aux demandes clients par téléphone ou mail ;
- Faire les offres de prix de premiers niveaux ;
- Suivre les dossiers clients de l'enregistrement du devis à la livraison des produits en informant le client de l'évolution de sa commande ;
- Suivre la facturation et les règlements clients dans l'ERP en collaboration avec le service finance ;
- Gérer les demandes de SAV liées aux dossiers clients en collaboration avec le chargé d'affaires et le service retour ;
- Référencer dans le système les nouvelles références pour les commandes spécifiques ;
- Collaborer avec le service approvisionnement pour que les commandes clients soient réalisées dans les délais impartis ;
- Travailler en lien avec le service préparation/logistique pour apporter les réponses sur le suivi de la commande client.

**Qui êtes-vous ?**:
Vous préparez un Bac +2 (BTS GPME, BTS support à l'action managériale, DUT GEA) vous avez une aisance certaine dans la relation commerciale et vous êtes rigoureux (se). Vous bénéficiez d'une qualité de communication orale et écrite irréprochable, avec la maitrise de la suite Office.

La connaissance de l'ERP SAP et l'appétence design serait un plus.

Efficacité, réactivité, proactivité, autonome, être force de proposition sont vos maîtres-mots.

**Vous bénéficiez**:

- D'une mutuelle d'entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
- De tickets restaurant à 10€ / jour travaillé ;
- Une fois formé, d'un équilibre entre télétravail et présentiel ;
- D'une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d'ancienneté ;
- D'une entreprise à taille humaine où la bonne ambiance est garantie

**Postuler**:
Nous rejoindre, c'est vivre l'expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international, stimulant et en pleine croissance, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant. N'hésitez plus, et rejoignez l'aventure de **Made In Design by PRINTEMPS** en nous envoyant CV & LM avec mention de la référence et du poste.

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