Chargé de Clientèles - Marly-la-Ville, France - Groupe LEADER

Groupe LEADER

Entreprise vérifiée

Marly-la-Ville, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre agence **Leader Paris Tertiaire **recherche pour son client, spécialisé dans la vente en ligne, **un(e) Chargé(e) de clientèle H/F.**

Sous la responsabilité du superviseur, vous serez en charge d'accompagner les clients dans le processus d'achats de mobilier. Dans une optique de fidélisation et d'accompagnement qualitatif, vos missions seront les suivantes:

- La gestion des demandes multicanales d'une clientèle B to C (mails, appels entrants)
- La gestion des commandes Internet
- Le suivi de la livraison des colis
- La gestion des litiges et du SAV

**Profil recherché**:

- Titulaire d'un Bac/Bac +2 type BTS en Commerce/Assistanat, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client
- Les échanges se faisant principalement par mail, la maîtrise de l'orthographe est impératif
- Vous êtes dynamique et doté d'un excellent relationnel

**Contrat **:Intérim 3 à 6 mois 39h

**Localisation **:Marly La Ville (95)

**Rémunération **:1860€ brut/mois + primes éventuelles

**Démarrage ASAP **

Type d'emploi : Temps plein, Intérim

Salaire : 1 860,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail