Assistant SAV - Aix-en-Provence, France - INTAKE Recrutement

INTAKE Recrutement

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans le cadre du développement d'un centre de maintenance, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) motivé(e) et rigoureux(se). Ce poste offre l'opportunité de travailler dans une société en pleine croissance, avec des opportunités d'évolution et de participer activement au déploiement de solutions innovantes chez nos clients.

**Responsabilités Principales**:

- Réalisation de devis pour le Renouvellement de contrat de maintenance des parcs de matériels.
- Suivi & Relances auprès des clients pour assurer un suivi efficace des contrats.
- Echanges avec les partenaires pour la consolidation des données et la gestion des approvisionnements.
- Gestion des Commandes liées aux contrats de maintenance.
- Prise en charge des appels Hotline, en assurant un service client de qualité.
- Création de ticket pour assurer le suivi des demandes clients et le traitement des incidents.
- Intégration des Bordereaux de Livraison (BL) dans notre plateforme SAV pour garantir une traçabilité optimale des équipements.

**Qualifications et Compétences Requises**:

- Formation administrative ou équivalente.
- Expérience préalable dans un poste similaire serait un plus.
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, Word et logiciels de gestion de base de données.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens de l'organisation, rigueur et attention aux détails.

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais

**Job Types**: Full-time, Part-time

**Salary**: 21,000.00€ - 25,000.00€ per year

Work Location: In person