Chargé de Missions Audit Et Qualité - Bourges, France - WTW

WTW

Entreprise vérifiée

Bourges, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Le rôle**

Au sein de la Plateforme de Gestion Affinitaire de WTW France située à Ormes, le (la) Chargé(e) d'Audit et Qualité est rattaché(e) à la Directrice du département Gestion Affinitaire et travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes de l'entité Solutions Affinitaires ainsi que les Directions concernées (Opérations CRB, Conformité, Finance, etc.). Ses missions sont les suivantes:
**Missions d'Audit**:

- Réalisation et coordination des audits externes (assureurs, clients) sur place ou à distance : préparer, accompagner et assurer le suivi des audits planifiés avec les assureurs et distributeurs,
- Audit opérationnel et prestataires : planifier et organiser un audit annuel des prestataires pour valider le respect des procédures WTW France appliquées sur site,
- Audit opérationnel gestion : planifier et procéder aux accompagnements au poste de travail, identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives par le biais d'informations, de propositions d'optimisation ou de formations.

**Missions de Correspondant Conformité**:

- Agir en tant que relai opérationnel de proximité au sein de sa ligne métier, sous l'animation de la Direction de la Conformité:

- Assister la Direction de la Conformité dans la formation des équipes opérationnelles (notamment en matière de lutte contre le crime financier) et animer des ateliers dans le cadre de la mise en place de nouvelles règlementations,
- Remonter à la Direction de la Conformité toute situation suspecte ou inhabituelle,
- Participer au dispositif de LCBFT au travers des tâches suivantes:

- Assister les équipes opérationnelles dans la préparation des formulaires relatifs à I 'identification du risque client,
- Assister ces mêmes équipes dans la rédaction des formulaires concernant les Personnes Politiquement Exposées
- Participer au dispositif de lutte contre la corruption,
- Piloter la réalisation des contrôles permanents de 2ième niveau.

**Missions Qualité et Pilotage des Prestataires techniques**:

- Animer et suivre les prestataires techniques externes qui interviennent dans le cadre de nos activités de gestion,
- Mettre en place une gouvernance permettant l'animation et le contrôle régulier et efficace de l'activité des prestataires,

**Manage une ressource interne intervenant sur l'ensemble des thématiques et notamment sur les contrôles de 2ième niveau**

**Les exigences**
- Connaissance des enjeux du secteur de l'Assurance et du courtage
- Expérience réussie dans le secteur de l'audit, du pilotage de la qualité et des prestations externes,
- Capacité à piloter plusieurs sujets à la fois
- Avoir des qualités rédactionnelles et relationnelles
- Autonomie, rigueur, et responsabilité sur les périmètres confiés
- Force de conviction, capacité à mobiliser les contributeurs projets
- Esprit d'équipe, dynamisme, enthousiasme, ténacité
- Respect de la confidentialité et du cadre réglementaire
- Anglais souhaité

**WTW, employeur garantissant l'égalité des chances