Responsable Administration Des Ventes - Nanterre, France - Aster Devotio
Description
En tant que Responsable ADV, vous bénéficiez d'un **poste hybride entre opérationnalité et encadrement**. Cette double casquette offre polyvalence, transmission du savoir-faire, évolution des process et structure d'équipe.Vos principales missions seront:
- Le suivi des commandes clients avec votre équipe (de la réception à la livraison),
- La réception des appels clients, gestion des urgences,
- La saisie des commandes clients dans SAGE,
- La transmission des demandes aux services concernés (achats, entrepôt, service technique, comptabilité, etc.),
- La gestion des reliquats,
- La réalisation de mouvements de stock dans SAGE.
Vous encadrerez une équipe de trois personnes et serez amené à coordonner l'équipe achats / approvisionnements également. La satisfaction client est votre priorité et vous tenez à la cohésion d'équipe.
Vos objectifs en tant que leader ?
- instaurer de nouveaux process
- assurer l'atteinte des KPI
- faire l'interface entre les différents services
- aider votre équipes en cas de litiges clients ou transporteurs
- vérification des données de facturation
- maintenir une équipe soudée et orientée entraide
Vos (vrais) avantages ?
- un variable de 15% si CA atteint, sinon 7.5% du sab
- un jour de télétravail par semaine
- une salle de sport à disposition pour 10€ par mois
- mise en place de la participation et intéressement pour 2024
- un réseau de crèche à disposition
- 36h75 / semaine => 10RTT par an
+ TR + mutuelle d'entreprise et pass navigo pris en charge à 50%
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 36 000,00€ à 40 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Nanterre (92): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Exigé)
Expérience:
- Responsable / coordinateur ADV: 3 ans (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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