Adjoint Assurance Qualité - Marseille, France - SICAF

SICAF

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La société **SICAF** est rattachée au **Groupe ANJAC Health & Beauty**, partenaire des marques de beauté, de bien-être et des laboratoires de santé. Créé en 2008, le Groupe réunit aujourd'hui plus de 2 500 personnes pour un chiffre d'affaires supérieur à 500 millions d'euros.

Acteur majeur de la sous-traitance cosmétique, partenaire industriel innovant des marques cosmétiques, l'entreprise **SICAF** est reconnue pour son expertise et son savoir-faire en recherche & innovation. **SICAF **formule, fabrique et conditionne, de la matière première au produit fini.

**Finalités du poste**: Sous la responsabilité du Responsable AQ, l'Adjoint AQ a pour mission d'assurer que l'ensemble des opérations sur le site est réalisé dans le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication (ISO22716), de maintenir le système documentaire Qualité, de prévenir les risques qualité sur lignes, d'assurer le traitement des réclamations clients ainsi que de la mise en œuvre du programme d'hygiène industrielle.

Activités/Compétences principales:
**1- Assurer le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication pour les activités du site**:

- Organiser/Préparer et Former le personnel aux Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) et Qualité (BPQ):

- Réaliser l'audit des activités de production, de contrôle, de stockage, de maintenance, évaluer les écarts éventuels aux référentiels internes et BPF, et pilote les plans d'actions permettant la mise en conformité des activités à travers les audits internes ou tournées terrain.

**2- Assurer le traitement des réclamations**:

- Gérer les réclamations clients et maintenir la base Réclamations à jour,
- Piloter les investigations nécessaires à l'identification des causes racines des non-conformité détectées, avec l'aide des services concernés
- Définir les actions nécessaires à la non-récurrence des réclamations
- Rédiger les synthèses et assurer la communication interne et externe.

**3- Participer à la vie du Système de Management de la Qualité**
- Contribuer au bon déroulement des processus AQ : déviation, CAPA, modification,
- Analyser les non-conformités produit et définir, pour les cas graves ou récurrents, les actions nécessaires à la non-récurrence
- Réaliser des analyses de risques qualité sur les processus de production et définir les actions nécessaires avec les opérationnels pour leur mise sous contrôle,
- Suivre l'avancée de ces actions dans le cadre du plan CAPA
- Assurer le suivi et la communication client en interne et en externe

**4- Assurer la mise en œuvre du programme d'Hygiène Industrielle**
- S'assurer de la mise en œuvre du plan de validation du nettoyage des équipements, du suivi de la réalisation des essais, de l'interprétation des résultats et s'assurer de la mise en œuvre les mesures correctives en cas de non-conformité.

Activités secondaires:
1-Participer à la tenue des indicateurs qualité usine et groupe, les analyser et proposer des actions permettant l'amélioration continue de la qualité produit.

3- Participer aux audits clients, audit de certification et Inspections ANSM

4- Participer au maintien du système documentaire Qualité

Diplômé d'une licence / bac+4 avec une première expérience dans le domaine cosmétique / agroalimentaire

Statut : technicien

Capacités d'analyses et rédactionnelles

Rigueur, organisation

Pédagogie (transmission de savoir)