Hôte(Esse) D'accueil Standardiste - Solaize, France - Eurocombles

Eurocombles

Entreprise vérifiée

Solaize, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans le cadre de son développement, nous recrutons sur notre siège social de Solaize un(e) standardiste expérimenté(e), pour étoffer notre équipe sur du long terme et assurer notre croissance

Au sein de notre **_Groupe OPNR_**, spécialiste dans la rénovation énergétique, vous effectuez en temps réel et sur informatique, l'accueil (_téléphonique et physique_) quotidien de nos interlocuteurs : réception d'appels, prise de messages, standard, filtrage d'appels, prise de rendez-vous, suivi de clientèle.

**VOS MISSIONS**:

- Accueil téléphonique (réception d'appels, prise de messages, standard, filtrage d'appels, prise de rendez-vous, suivi de clientèle)
- Accueillir, identifier et aiguiller les intervenants extérieurs (client, visiteur, fournisseur, coursier )
- Réception, gestion, distribution et affranchissement du courrier.
- Assurer l'organisation hebdomadaire de l'archivage de nos dossiers client.

Notre groupe étant en plein croissance, les missions pourront être modifiées dans le temps

Notre standardiste déjà en poste sera là pour vous former et vous accompagner sur la prise de poste.

Un démarrage rapide est possible

Poste à pourvoir en CDI à 39h/semaine

**_Courtoisie, politesse, _**_discrétion _**_et sens de la communication_**

Si vous vous reconnaissez dans cette description, ce poste est fait pour vous Ambassadeur/ambassadrice de notre groupe, vous disposez également d'une présentation irréprochable et d'une excellente élocution.

Si vous êtes en plus polyvalent(e), dynamique et ponctuel(elle) alors vous êtes notre perle rare

**_En bref : _**vous êtes le premier contact de nos clients, votre relationnel n'est donc plus à prouver. Orienté(e) service client, vous êtes à l'aise au téléphone mais également en informatique

Ses qualités sont d'ailleurs confirmées par une première expérience réussie où vous avez pu gérer un volume d'appel important.

Rejoignez un groupe dynamique aux valeurs familiales où votre personnalité et vos qualités humaines feront la différence

Poste à pourvoir sur notre (très) beau siège de Solaize (réfectoire, espace de détente, salle de sport...)

Nous sommes accessibles en voiture (parking privé), en TCL via les TCL à la demande ou via la Gare SNCF de Sérézin du Rhône.

Qui sommes nous ?

Eurocombles, marque phare du Groupe OPNR, est devenue l'
**expert en isolation intérieure** en France.

Notre entreprise propose un accompagnement
**adapté **et
**personnalisé** à nos clients et met à leur disposition l'
**ensemble de nos équipes** : bureau d'études, agents planificateurs, techniciens qualifiés, service client, et plus encore

Pour être toujours au plus proche de nos clients, Eurocombles propose une proximité directe avec nos
**14 agences locales réparties** sur le territoire national : Lyon, Clermont-Ferrand, Valence, Chalon-sur-saône, Toulouse, Bordeaux, Poitiers, Troyes, Noirétable, Nancy, Lille, Rouen, Orléans & Limoges

Aujourd'hui, Eurocombles compte près de
**500**
**collaborateurs** et son nouveau siège social se situe à Solaize Ces nouveaux locaux offrent de nombreux avantages aux collaborateurs, notamment des
**espaces détente**, une
**salle de sport** et des
**équipements adaptés** à tous.

Pour cela, nous mettons en place les aménagements nécessaires pour le bien-être de tous et en particulier pour permettre l'accueil des employés en situation de handicap.

Notre démarche de recrutement est inclusive, sans discrimination et uniquement dépendante des compétences nécessaires au poste.