Assistant Medico-social - Lyon, France - Grand Lyon Métropole

Grand Lyon Métropole

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Type d'offre:

- CDD
- Cadre(s) d'emplois:

- ADJOINTS ADMINISTRATIFS
- Référence:

- Service:

- Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoires de la Métropole de Lyon, Maisons de la Métropole
- 13/03/2023

La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action métropolitaine et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole de Lyon composée de 11 territoires dotés eux-même de sites ancrés en proximité : les Maisons de la Métropole (MDM). En première ligne de la solidarité et au plus près des usagers, les MDM sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation. Pour faire face à des besoins ponctuels de remplacement dans ces structures, la DSHE recrute des agents en contrats de courte durée sur les missions d'assistant médico-social. L'assistant médico-social, rattaché au responsable de service ressources et moyens, assure l'accueil physique et téléphonique de la MDM.
Il évalue lors du premier accueil la demande sociale et assure une médiation avec l'usager.
Il assure le secrétariat des équipes médico-sociales et garantit le suivi administratif des dispositifs.
Il est le garant des procédures d'instruction de dossiers relatifs à un ou plusieurs dispositifs (RSA, FSL, FSE,).

**Vos missions**:

- accueillir, informer, orienter le public : usagers, partenaires,
- assurer une médiation entre l'usager et l'institution,
- assurer une assistance à la réalisation de dossiers, de projets, d'études en matière d'administration, sociale ou PMI,
- assurer le traitement du courrier,
- assurer le traitement des parapheurs,
- classer et archiver,
- gérer les plannings et les agendas,
- participer à la création ou à l'amélioration des outils de gestion, logiciels,
- représenter l'image de l'institution auprès des usagers,
- réaliser l'instruction de dossiers relatifs aux RSA, FSL, FSE,.

**Vos connaissances et compétences**:

- diplôme de niveau V (BEP/CAP),
- connaissance et capacité à mettre en pratique la réglementation, les techniques, les procédures en matière de secrétariat,
- capacité à utiliser des logiciels bureautiques et métiers,
- permis B.

**Vos aptitudes et qualités**:

- capacité de travail en équipe,
- esprit d'initiative,
- rigueur, capacité d'organisation,
- sens de l'écoute,
- capacité de distanciation,
- capacité à s'adapter à son public,
- capacité à gérer des conflits,
- aisance orale avérée,
- capacité rédactionnelle.

**Conditions de travail**:
Lieu : ensemble du territoire de la Métropole de Lyon (Lyon, Villeurbanne, Vénissieux, St Fons, Bron, Vaulx en Velin, Tassin, Oullins )

Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont proposés après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)

Déplacements : ponctuels

Conditions d'exercice:
pas de conditions spécifiques

Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5.

Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).