Assistant Administratif Polyvalent - Saillans, France - Ladrome Laboratoire
Description
Rejoignez une PME dynamique et engagée, en forte croissance, reconnue pour son expertise des plantes aromatiques et médicinales en Europe et jusqu'en Asie. Notre société, Ladrôme Laboratoire, élabore et conditionne des solutions de santé BIO à base de plantes (aromathérapie, compléments alimentaires, cosmétiques naturels, Biocide ).Dans le cadre d'un renfort du pôle ADV, nous recherchons un:
**Assistant administratif polyvalent H/F**
- **>> CDD 6 mois à pourvoir dès que possible**_
**DÉFINITION DU POSTE**
Rattaché à la direction commerciale, vous assurez les missions suivantes:
- **Administration des Ventes clients professionnels**_
- Saisie, Facturation et suivi des commandes clients
- Préparation des ramasses transporteurs et les documents de livraisons ou enlèvements clients
- Formalisation des documents spécifiques de livraisons, liés aux : douanes, transfert d'alcool et transport de matières dangereuses
- Envoi des bulletins d'analyse et des certifications aux clients
- Enregistrement et transmission des réclamations clients
- Réception et suivi des retours clients
- Relances clients liés aux retards de paiement
- Suivi des nouveautés/arrêts produits et informations aux clients
- Mise à jour et suivi des fichiers clients
- Polyvalence entre les services ADV
- **Assistance et Support Gestion de projet Pôle Commerce/Marketing**_
- Gestion et renfort de petits projets en lien avec le développement des services
- Mise à jour des tarifs clients multi-canaux
- **Administratif et Service clients**_
- Accueil physique et téléphonique des clients/visiteurs
- Conseils et réponses aux demandes consommateurs et professionnels
- Suivi du courrier et de la machine à affranchir
- Organisation des transporteurs pour les colis express
- Aide au service commercial pour l'organisation de séminaires clients, réservation hôtels et restaurants
- Préparation du café pour les pauses de 10h
- Suivi de la plateforme téléphonique et achats des fournitures administratives
**PROFIL**
Enthousiaste, positif(ve) et polyvalent(e), vous faites preuve de qualités relationnelles et commerciales, d'autonomie et de rigueur.
Vous appréciez la diversité des missions et la polyvalence.
Maitrise de l'Anglais pour permettre d'assurer une conversation téléphonique d'accueil
Bonne maitrise des outils informatiques
2 ans d'expérience dans des missions similaires
Une connaissance du logiciel SAGE X3 est un plus
**CONDITIONS**
- Environnement de travail agréable et stimulant
- CDD à temps plein (possibilité de travailler sur 4.5j/semaine)
- Chèques repas
- Prime d'intéressement
- Primé déplacement vélo
**CONTACT**
Rejoignez-nous
Envoyez votre CV et lettre de motivation à Katia Courtial
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : à partir de 26 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride Saillans)
Date de début prévue : 15/02/2024
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