Responsable Relation Clients Btob - Lyon, France - Kelly Services France - Direction des Ressources Humaines - Service Recrutement
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il y a 4 jours
Description
**Poste : Responsable relation client BtoB H/F**:- **Contrat **:CDI
- **Salaire **:28/30K€ brut annuel + bonus
- **Avantages **:Contrat 37h, 13RTT/an, CSE (Chèque vacances, carte cadeau, subvention sport, Mutuelle, Carte restaurant, remboursement des transports en Communs, 1 jour de télétravail/semaine
- **Localisation **:Lyon (2ème arrondissement )
Kelly société de conseil en ressources humaines, recrute au sein de son bureau lyonnais un **Responsable Comptes Clients H/F**.
Votre mission : optimiser et sécuriser le traitement de la paie et de la facturation de nos **Clients Grands Comptes** dans un environnement dématérialisé tout en assurant l'analyse relative aux contrats, à la paie et à la facturation et **garantissez** la conformité de la facturation des accords commerciaux signés par Kelly.
**Le poste de Responsable de Comptes Clients chez Kelly c'est ?**
- Accomagnement du manager au quotidien sur ses missions
- Être le référent technique des chargés et assistants de gestion
- Traitement des factures en lien avec la paie intérimaires
- Editer et assurer le suivi de la facturation
- Analyse des écarts de facturation
- Résolution des litiges : paies/factures
- Gestion des réclamations clients et la conformité des procédures de facturation
- Suivi des comptes clients et relance des créances impayées
- Être l'interlocuteur privilégié des clients
**Pourquoi vous ?**
Vous aimez faire parler les chiffres tout autant qu'apporter votre rigueur naturelle et votre sens du service à vos interlocuteurs ? Vous êtes épanoui(e) dans un rôle de facilitateur et vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre précision et votre fiabilité ? Vous justifiez d'une expérience confirmée sur des fonctions ADV ou comptabilité/gestion ?
- A très vite _
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 28 000,00€ à 29 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- Comptabilité/Facturation: 1 an (Requis)
- Ressources humaines: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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