assistant(e) ressources humaines - Sautron, France - APEF Sautron

Description

Recrutez nous

Vous avez du talent ? Vous recherchez une société dynamique, avec des valeurs humaines fortes dans un secteur en pleine croissance ? Rejoignez notre entreprise

APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau d'une centaine d'agences succursales et franchisées, APEF s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne.

Nous recherchons notre Assistant(e) des Ressources Humaines.

Recrutement des salariés

Publier les offres d'emploi sur les sites référence (Indeed/pôle emploi...)

Traiter les CV / réaliser sourcing

Développer et entretenir un réseau de partenaires (pôle emploi/mission locale/unité emploi département/centre de formation....)

Réaliser les entretiens de recrutements

Contrat de travail

Elaborer contrats de travail et démarches administratives

Suivi de la période d'essai (planification entretien/remise courrier de reconduction)

Intégration salarié

Organiser semaine d'intégration (accueil/formations/remise EPI/accès ximi mobile...)

Gestion administrative des salariés

Créer le dossier informations relatives au salarié (coordonnées, n° de sécurité, ...)

Vérifier et mettre à jour les éléments du dossier salarié (attestation d'assurance, permis,....)

Saisie des événements sur les plannings, gestion des absences salariés.

Saisie des primes

Recueillir les heures effectuées (télégestion)

Bulletin de Paie

Suivre les compteurs d'annualisation

Gérer les congés (demande de congés / suivi du solde / planning / validation en fonction des besoins)

Suivi de la satisfaction du client en prenant le soin de :

Effectuer un appel de courtoisie et/ou une visite de suivi chez le client après la première intervention

Planifier et réaliser des visites de suivi à 12 mois maximum après la première prestation (6 mois pour les

gardes d'enfants)

En cas de réclamation, effectuer une visite de contrôle afin de constater les faits et planifier un entretien de suivi

Suivre régulièrement la satisfaction du client et de corriger, au besoin, les problématiques soulevées par ce dernier

Gérer et rendre compte de l'activité et du développement à son supérieur hiérarchique, répondre aux directives émanant du supérieur hiérarchique

Démarche qualité

Contrôler l'affichage obligatoire au minimum annuellement

Organiser l'affichage en agence sur 2 cibles : côté clients / côté salariés

Communication

Valoriser nos communications (agence/réseaux sociaux/actualité site web/commerces) à travers les campagnes APEF

Gestion des plannings intervenant

Renseigner le planning en fonction des interventions prévues dans la fiche de mission

Mettre à jour les éventuelles modifications sur le planning

Avertir les salariés des modifications de planning et leur envoyer un nouveau planning à jour

Profil :

Vous bénéficier d'une première expérience dans le secteur des services à la personne ou vous avez une première expérience sur un poste similaire.

Idéalement vous etes diplomé d'un bac + 2

Ce qui vous caractérise :

Enthousiasme, et persévérance

Sens des responsabilités et de l'initiative

Autonomie

Organisation et rigueur

Goût pour les services à la personne