Chef de Brigade - Levallois-Perret, France - UTF
Description
Chef de Brigade (H/F)Sublime Hôtel classé 4 étoiles.
**MISSIONS**:
- Vous prenez en charge l'accueil des clients individuels et des groupes, tant à leur arrivée qu'à leur départ.
- Vous assurez la gestion du standard téléphonique de l'hôtel.
- Vous fournissez des informations aux clients concernant les services proposés par l'établissement.
- Vous proposez la vente de produits ou de services additionnels.
- Vous renseignez les clients sur les activités touristiques, de loisirs et culturelles locales.
- Vous participez à la gestion administrative et financière du séjour des clients.
- Vous collaborez avec les réceptionnistes et les premiers réceptionnistes.
- Vous intervenez dans la résolution de problèmes logistiques ou de situations conflictuelles.
- Vous êtes le référent de garde (duty) pendant vos shifts, assurant un tour de l'hôtel, la gestion des litiges clients et veillant à la sécurité.
**PROFIL**:
- Expérience(s) en hôtellerie exigée(s).
- Les clés de la réussite à ce poste incluent le sourire, le contact client, le dynamisme et l'esprit d'équipe.
- La maîtrise d'un niveau d'anglais conversationnel est souhaitée
**Au-delà de vos compétences nous cherchons une personne passionnée par son métier **
**AVANTAGES**:
- Horaires Flexibles
- RTT
- Mutuel de l'entreprise
- Prise en charge du Pass Navigo (variable)
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 500,00€ à 2 800,00€ par mois
Avantages:
- RTT
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- Réception: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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