- Assure le suivi de la relation client (Suit l'avancement des projets en relation régulière avec les clients)
- Réponds aux demandes des clients
- Assure le reporting des prestations auprès du client
- Installe une relation de confiance avec ses interlocuteurs (clients et équipes interne)
- Rédaction des supports envoyés au client
- Aider /soutenir les supérieurs à construire / consolider / développer la relation client
- Assister à des réunions clients en autonomie
- Comprend et challenge les objectifs marketing, communication & briefs des clients
- Contribue à la réflexion
- Rédaction des recommandations sur l'ensemble des leviers offline et online
- Définit les outils et études adaptés en relation avec les experts métiers
- En veille sur la catégorie produit, les insights, les mouvements concurrents, les innovations
- Garantir la bonne tenue administrative des campagnes (procédures financières, devis, facturation, etc.)
- Gestions des plans pluri media
- Relation et coordination avec central/international
- Relation avec régies publicitaires et update nouvelles offres commerciales et études
- Rédaction des bilans de campagnes pluri-media et des performances associées.
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Consultant Acheteur pluri-média
il y a 3 semaines
Editis Paris, France CDIDescriptif · Rattaché(e) à la responsable média au sein de SAM (l'agence média intégrée du groupe), vous accompagnerez les éditeurs (annonceurs) dans l'élaboration de leurs plans média et serez en charge de l'achat d'espace aux meilleures conditions et de la mise en œuvre des ca ...
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Responsable Pluri Média
il y a 3 semaines
BIG SUCCESS Neuilly-sur-Seine, France**Groupe de communication indépendant & Meilleure agence indépendante 2023 ** · Le **Groupe réalise 14 M€ de CA,** gère la communication de **430 clients** et emploie** 85 personnes** sur 4** sites : Paris, Lyon, Brioude, Bruxelles. **Il s'appuie sur une agence de pub intégrée, u ...
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Chargé(e) de Communication Pluri Media
il y a 1 semaine
Accile Paris, FranceRégion parisienne CDI Com' / Marketing / Web Pourvu Notre client est un OPCA en charge des métiers du numérique, de l'ingénierie, du conseil, des études et des métiers de l'événement. Fondé en 1989, cet organisme représente entreprises cotisantes et salariés pour 440 millions d' ...
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Journaliste Pluri-médias
il y a 2 semaines
Mairie de Vanves Vanves, FranceAu sein du service communication, sous l'autorité de la directrice de · - communication et du rédacteur en chef du magazine municipal · - Vanves le mag, vous aurez pour mission de rédiger des articles en · - cohérence avec la ligne éditoriale et les différents outils de · - commu ...
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directeur de clientele pluri media h/f
il y a 1 semaine
GroupM Paris, FranceDescription · Position at Mindshare MISSION · ☐ Vous gérer en autonomie la relation client et votre portefeuille de marques : Le suivi et la qualité de la relation commerciale avec l'ensemble des intervenants/responsables media, marketing, CRM, digital, contenu. · ☐ Vous élab ...
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Directeur de Clientele Pluri Media H/F
il y a 3 semaines
GroupM PARIS, France· Sous la responsabilité d'un directeur conseil vous avez la charge de l'élaboration et la mise en oeuvre des prestations de conseil pour plusieurs annonceurs du secteur FMCG et Assurance · MISSION · Vous gérer en autonomie la relation client et votre portefeuille de marques : L ...
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Chargé(E) de Projet Pluri Médias
il y a 2 semaines
MILEE Levallois-Perret, FranceAu sein de la Direction Stratégies Médias, sous la responsabilité du Responsable de la Performance Opérationnelle, vous serez en charge de la gestion et de la coordination de campagnes digitales: · - Recueil des besoins auprès des commerciaux du réseau · - Accompagnement client · ...
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Cdi - Chargé Grands-comptes Pluri Médias (F/H)
il y a 1 semaine
mediametrie Paris, FranceDescriptif de l'offre- Votre futur environnement de travail: · - Rattaché à la Directrice Grands-Comptes et en lien avec l'équipe composée de 4 personnes, vous serez notre Chargé grands-compte F/H.- Intégré(e) dans l'équipe Client Success - TV2 vos misions seront les suivantes ;- ...
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Cdi - Chargé Grands-comptes Pluri Médias (F/H)
il y a 1 semaine
Mediametrie Levallois-Perret, FranceDescriptif du poste · - Votre futur environnement de travail: · Rattaché à la Directrice Grands-Comptes et en lien avec l'équipe composée de 4 personnes, vous serez notre Chargé grands-compte F/H. · Intégré(e) dans l'équipe Client Success - TV2 vos misions seront les suivantes ; ...
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Alternant(e) - Chargé(e) de communication - Communication Média
il y a 1 semaine
SFR Paris, France AlternanceIntitulé du poste · Alternant(e) - Chargé(e) de communication - Communication Média Description de la mission · Au sein de SFR Group, vous intégrerez le pôle B2C (Grand public), qui a · pour objectif d'améliorer l'expérience client dans tous les moments clé de la relation. Pour ...
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Responsable de clientèle médias F/H
il y a 2 semaines
Good Buy Media Paris, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Good Buy Media est l'agence conseil média de MV Group spécialisée en stratégie branding & digitale. Notre ambition ? Accompagner les dirigeants dans le développement de leur image de marque à travers la création de stratégies média performantes. Et dans le cadre de ...
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Responsable Média
il y a 6 jours
Accile Paris, FranceRégion parisienne CDI Com' / Marketing / Web Pourvu Notre client est une constellation de maisons d'édition reconnu dans son secteur depuis de nombreuses années. Cette belle société (1000 p. en France, 150 marques d'édition, titres) publie de nombreux ouvrages : romans, dictionn ...
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cdi- sea executive
il y a 1 jour
Havas Group Paris, FranceDescription · Position at Havas Media Spécialisé dans les domaines du conseil et de l'achat d'espace publicitaire, avec plus de 800 salariés, le groupe HAVAS Média n°1 sur le marché français en matière de TV, presse, radio, affichage, digital, événementiel... recherche, dans l ...
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Responsable de clientèle BFM BUSINESS
il y a 1 semaine
Altice Media Paris, France CDIDescription de la mission · ALTICE MEDIA (BFMTV, RMC SPORT, RMC, BFM Business) est un groupe pluri-média centré sur l'information autour de 4 thématiques : l'information générale, le sport, l'économie et la tech, déclinées sur 4 supports : la radio, la télévision, Internet et le ...
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Responsable de Clientèle Bfm Business
il y a 3 semaines
Altice Media - BFM RMC PARIS, FranceIntitulé du poste · Responsable de clientèle BFM BUSINESS (H/F) - CDI · Description de la mission · ALTICE MEDIA (BFMTV, RMC SPORT, RMC, BFM Business) est un groupe pluri-média centré sur l'information autour de 4 thématiques : l'information générale, le sport, l'économie et la t ...
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Contrat Pro
il y a 1 semaine
Havas Group Paris, FranceDescription · Position at Havas Media Spécialisé dans les domaines du conseil et de l'achat d'espace publicitaire, avec plus de 1000 salariés, le groupe HAVAS Média n°1 sur le marché français en matière de TV, presse, radio, affichage, digital, événementiel... recherche, dans l ...
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Responsable achats media
il y a 1 semaine
Accile Paris, FranceRégion Parisienne CDI Com' / Marketing / Web Pourvu Notre client est une belle entreprise dans l'univers de la culture. Pour étoffer le service de communication externe (7 personnes), nous recrutons un(e) Responsable achats media. · Sous la responsabilité de la Responsable de ...
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Responsable Relations Presse H/F
il y a 3 semaines
Crédit Agricole Assurances PARIS ER ARRONDISSEMENT, FranceAu sein de la Direction de la communication, RSE, vous serez responsable de l'équipe Relation Presse, Média et Influence qui a pour missions de mettre en valeur l'image de Crédit Agricole Assurances et de l'ensemble de ses métiers, à développer sa notoriété, son rayonnement ainsi ...
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responsable planning strategique
il y a 1 jour
Ageelink Paris, FrancePoste · Conseil Expert dans votre domaine, avec un fort tempérament entrepreneurial, vous avez envie d'explorer ce potentiel avec des équipes et les moyens ad'hoc. · Sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint en charge des « stratégies média », en vous appuyant sur les ...
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Comptable H/F
il y a 1 semaine
ORIENTACTION EMPLOI Paris, Franceentreprise : ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet profess ...
directeur de clientele pluri media h/f - Paris, France - Mindshare
Description
Filiale de WPP, GroupM est le leader mondial en conseil et achat d'espaces publicitaires et accompagne ses annonceurs dans la promotion de leurs marques.
Présent dans plus de 80 pays, nous travaillons avec des clients de renom dans des secteurs d'activité diversifiés. En France, nous sommes présents au travers des agences KR WaveMaker, Mediacom, Mindshare, Néo et Keyade (1000 collaborateurs).
Sous la responsabilité d'un directeur conseil vous avez la charge de l'élaboration et la mise en œuvre des prestations de conseil pour plusieurs annonceurs du secteur FMCG et Assurance
MISSION
☐ Vous gérer en autonomie la relation client et votre portefeuille de marques : Le suivi et la qualité de la relation commerciale avec l'ensemble des intervenants/responsables media, marketing, CRM, digital, contenu.
☐ Vous élaborez les stratégies de moyens (stratégie globale et stratégie d'investissement sur les différents leviers) sur la base des briefs clients en collaboration avec le directeur conseil.
☐ Vous argumentez les recommandations média présentées au client et participez aux présentations (français-anglais).
☐ Vous êtes responsable de la conception et de la gestion des plans pluri-media de vos marques, de la coordination des experts médias jusqu'au bilans de campagne et l'analyse des performances (reporting)
☐ Vous assurez le suivi et reporting des prestations auprès du client
☐ Vous réalisez les analyses de concurrence quantitatives et qualitatives (suivi des investissements media et de la stratégie de communication)
☐ Vous gérez les relations avec l'international
☐ Vous assurez le suivi financier
ACTIVITES PRINCIPALES
☐ ASSURE LA RELATION CLIENT :
☐ LEAD SUR LES RECOMMANDATIONS STRATEGIQUES AVEC SOUTIEN DU DIRECTEUR CONSEIL :
☐ GARANT DU SUIVI QUOTIDIEN DE SES MARQUES :
PROFIL ET QUALITES REQUISES
☐ 4 à 5 ans d'expérience, sur un compte FMCG et/ou secteur Automobile
☐ Capacité à gérer une relation commerciale en autonomie et à créer un relationnel de qualité avec le client (construire une relation de business partner avec ce dernier)
☐ Capacité à faire des recommandations stratégiques
☐ Bonne maitrise des fondamentaux media
☐ Un profil ou une appétence/connaissance digitale serait un plus
☐ Vous avez un anglais courant.
☐ Vous maitrisez avec aisance les outils Excel et PowerPoint et les outils du marché (Medialand, AdExpress, AdScope, Choice)
☐ Vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'un sens aigu du service client, avec un fort leadership
☐ Vous êtes force de proposition et n'hésitez pas à challenger les demandes du client
☐ Affinité avec les problématiques marketing est un plus.
☐ Curiosité, rigueur, adaptabilité et flexibilité constituent les principales clés de réussite à cette fonction
