Assistant Technique - Petit-Couronne, France - IZI Solutions Habitat

IZI Solutions Habitat

Entreprise vérifiée

Petit-Couronne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos**:
En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour accompagner ses clients vers la transition énergétique afin de leur permettre de consommer moins et mieux. IZI by EDF est spécialisée dans les services à l'habitat auprès des particuliers et des professionnels, avec des solutions clés en main autour de la rénovation énergétique des logements ainsi que la recharge des véhicules électriques. Ces services sont opérés par plusieurs filiales du groupe avec IZI Solutions, IZI Solutions Rénov' et IZI Solutions Habitat.

IZI Solutions Habitat accompagne les Français dans la rénovation énergétique globale de leurs logements. L'entreprise allie la simplicité et la transparence du digital, la présence terrain au plus près de ses clients, un accompagnement humain expert et de qualité. Elle se différencie par des prix justes, la qualité des travaux et l'excellence de son service client.
- L'entreprise contribue chaque jour à appliquer la raison d'être du Groupe EDF, qu'elle partage et met en œuvre dans toutes les prestations qu'elle propose : « construire un avenir énergétique neutre en CO2, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l'électricité et à des solutions et services innovants. »**Descriptif du poste**:
**Vos futures responsabilités**:
Au sein de la direction travaux et intégré au service qualité, vous avez pour mission principale de suivre la politique, sur les travaux relevant plus spécifiquement de l'activité Isolation Thermique par l'Extérieur. Vous supervisez la conception et la mise à jour des supports conformité ainsi que le respect des procédures.

**Votre quotidien chez IZI**:
**Contrôle conformité des travaux**- Suivre le système conformité des travaux-
- Accompagner la montée en compétence technique et en lien avec notre exigence d'excellence auprès des différents acteurs métiers-
- Assumer la responsabilité de garantir le respect rigoureux des règles, procédures et standards de qualité établis.-
- Maintenir à jour les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité, en veillant à leur exhaustivité et à leur accessibilité.-
- Assurer la collecte et l'analyse des retours d'expérience pour identifier les points d'amélioration, et proposer des actions correctives et préventives pertinentes.**Amélioration continue**- Participer à l'amélioration de nos processus travaux et qualité en collaboration avec les différentes parties prenantes-
- Participer à la conception et à la mise à jour des supports pédagogiques destinés à renforcer les compétences et la compréhension des bonnes pratiques auprès des équipes.-
- Apporter un soutien technique au service dans l'analyse des réclamations post réception, en identifiant les causes racines des problèmes rencontrés et en proposant des solutions appropriées pour y remédier. réseau** Votre impact futur**:
**Pour la planète** Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement-
**Pour nos clients** Accompagner les particuliers dans leur transition énergétique en leur permettant de consommer moins et mieux-
**Pour l'entreprise** Participer au développement du service qualité et réduire les litiges**Votre team Qualité**:
**Votre manager (N+1)**
Victoria, Responsable Qualité-
**‍ Votre équipe**
Roman
- Benjamin
- Julie
- Séverine**Profil recherché**:
**Vous êtes la bonne personne si**:
- Vous avez 2 à 3 ans dans la technique (BTP) ou la qualité-
- Vous avez des compétences sur la gestion de projets-
- Vous savez planifier, organiser et prioriser vos tâches-
- Vous avez une bonne capacité d'analyse et d'adaptation-
- Vous avez une maitrise des outils informatiques-
- Vous êtes à l'aise avec le travail en équipe-
- Vous êtes force de proposition et appréhendez facilement le changement en faisant preuve de flexibilité**Process de recrutement**:
Notre process de recrutement se déroule en **quatre étapes** (pas une de plus)

**Votre objectif**, nous convaincre que vous êtes la bonne personne pour ce poste.

**Notre objectif**, vous prouver que vous faîtes le bon choix en rejoignant notre aventure.

**Echange RH (1)**
Présentation de notre structure et des enjeux du poste.
- **Entretien RH / Manager (2)**
Entretien d'évaluation de vos compétences et motivations.
- **Cas pratique (3)**
Mise en situation et évaluation de vos compétences métiers.
- **Vis ma vie (4)** Immersion de quelques heures dans votre future équipe.**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:CDI**:

- Lieu **:Évreux, Petit-Couronne**:

- Expérience **:> 2 ans**:

- **Télétravail ponctuel autorisé