Conseiller Clients - Nantes, France - Groupe Actual

Groupe Actual

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'entreprise
Actual ITS recrute pour son client, acteur dans la solution d'alarme, de télésurveillance et de pilotage à distance du domicile.
Le poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Conseiller Clients (H/F) en contrat CDD pour la période estivale
Au sein d'un plateaux d'appel, vous serez le contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance.

**A ce titre, vous assurerez les missions suivantes**:

- Saisir administrativement les informations clients dans le logiciel dédié
- Appeler et informer les clients suite à un dysfonctionnement du matériel de télésurveillance
- Tracer les informations dans les logiciels mis à disposition

**Horaires de travail**: 2 postes sur des horaires 9h -17h, 1 poste sur des horaires 10h -18h.

Le profil recherché

**Profil recherché**:
A travers une première expérience acquise, vous avez pu développer votre sens du relationnel et votre capacité d'adaptation.
La qualité de service rendu est primordiale pour vous et vous souhaitez développer vos compétences dans la relation client par téléphone.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre adaptabilité et votre conscience professionnelle.
Votre aisance informatique sera votre atout sur ce poste, afin d'utiliser au quotidiens nos logiciels.
Ce poste est ouvert aux étudiants et/ou personnes en recherche d'un emploi saisonnier sur la période de juin à septembre.
Vous vous êtes reconnu? N'hésitez plus et postulez