Chargé(E) de L'aide Sociale Et Accompagnement - Paris, France - SCIENCES PO

SCIENCES PO

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous avez de l'expérience dans l'accompagnement social de publics (aides, logement, handicap, bourses) ? Vous êtes particulièrement rigoureux, vous avez un goût prononcé pour les tâches administratives et maîtrisez bien Excel ? Vous êtes reconnu.e pour vos qualités organisationnelles et relationnelles avec des interlocuteurs variés ? Alors prenez part à une mission pleine de sens en accompagnant nos talentueux étudiants dans leurs problématiques du quotidien.

La Direction de l'accueil et de l'accompagnement (DAA) est responsable de la mise en œuvre de la politique de droits de scolarité et d'aide financière aux étudiants. Elle assure le pilotage institutionnel et la mise en œuvre de la stratégie Handicap de l'école en lien avec la DRH. La DAA est également responsable d'une grande partie des services extra-pédagogiques pour les étudiants. Elle déploie son action dans un lien très étroit avec tous les acteurs de la scolarité au sein des campus et des écoles et dans une proximité forte avec les autres directions. Son champ d'action couvre les 15000 étudiants répartis dans les 7 écoles et 7 campus.

**DESCRIPTION DE LA MISSION**

Sous la responsabilité hiérarchique de la responsable du pôle Bourses et accompagnement étudiant (aide sociale, bourses, logement étudiants, titres de séjour et accompagnement divers) vous assurerez notamment les missions suivantes:
**Gérer et développer les partenariats logement et assurer la gestion des demandes des étudiants en lien avec la responsable**:

- Suivi des partenariats (CIUP, CROUS, etc), de l'activité.
- Gestion des attributions de logements toute l'année et en particulier à la rentrée (critères d'attribution, rédaction de communications, relation avec les partenaires, communication avec les étudiants, gestion des désistements).
- Gestion du site web et de la plateforme logement (vérification et validation des offres, contact avec les propriétaires).
- Accompagnement renforcé de certaines populations.
- Participer au recrutement de vacataires pour soutenir l'activité: formation et encadrement, déclaration des heures de vacation.
- Edition de bilans, rapports et statistiques.

**Assurer les missions d'aide sociale**:

- Accompagnement, information et suivi des démarches spécifiques : demande de bourse Crous, démarches de la sécurité sociale, mutuelle, assurances, CAF, validation visa, renouvellement du titre de séjour.
- Animer des rendez-vous individuels à la demande des étudiants ou des services en interne pour un accompagnement spécifique.
- Collaboration avec les services concernés en interne et en externe : partenaires logement, assistantes sociales du Crous etc.
- Coordonner et contribuer aux missions d'accueil des étudiants sur toutes les thématiques du Pôle.
- Accompagnement financier et administratif des étudiants en situation de handicap en lien avec la mission handicap.
- Suivi de l'activité et élaboration de statistiques.

**Participer à l'ensemble des missions du Pôle et de la DAA**:

- Participer aux autres missions du pôle : aide à la validation des bourses sur la plateforme du Crous, saisie des bourses et aides financières dans Banner, gestion de prix, etc.
- Réaliser le transfert comptable des bourses et aides financières.
- Développer les services d'accompagnement: organisation et mise en place d'ateliers thématiques, démarches santé, démarches administratives, transports, banques, restauration...
- Participer aux actions et projets sur l'aide sociale et sur le thème de la santé en lien avec le pôle santé et le pôle administratif et financier : prévention et d'éducation à la santé, distribution alimentaire, épicerie solidaire, etc.

**PROFIL**
- Formation BAC+4 minimum, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle réussie dans le domaine de l'enseignement supérieur, de services sociaux et/ou services d'accompagnement et administratifs.
- Autonomie, rigueur, réactivité, capacité à organiser son propre travail et à l'insérer dans une mission collective.
- Excellentes qualités relationnelles : sens de la communication et de l'écoute, grande disponibilité, maîtrise de soi, travail en équipe.
- Sens de la confidentialité.
- Forte capacité à évaluer et à faire face à des situations parfois complexes avec une approche d'accompagnement social.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques et notamment d'Excel (niveau avancé requis), Word, messageries électroniques, internet; et capacité à maîtriser rapidement d'autres outils de gestion (Logiciel institutionnel et Google Workspace notamment).
- Connaissances indispensables de la législation et du fonctionnement des dispositifs d'accompagnement social et financier à destination des étudiants.
- Etre force de proposition, une approche « recherche de solution » est indispensable.
- Excellente maîtrise de l'anglais oral et écrit indispensable