Conseiller de Vente Horloger - Bordeaux, France - Galeries Lafayette

Galeries Lafayette

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Référence
- VENDEUR HORLOGER H/F-10430
- Filière-Métier
- COMMERCE
- Localisation
- France / Aquitaine / BORDEAUX
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps Complet
- établissement
- Corner Galeries Lafayette Bordeaux
- Votre Rôle- Nous recrutons un vendeur - horloger F/H en CDI 35H pour notre corner Louis Pion situé aux Galeries Lafayette de Bordeaux.
- Dans ce contexte, vous aurez pour principales missions de:
- Prendre en charge les réparations sur place : changement de piles, contrôle étanchéité, réglage des montres, mise à l'heure, remplacement ou collage de strass et d'index, aiguillage, intervention sur les bracelets, nettoyage, changement de verres standards, révision de mouvements à quartz, polissage, tige couronne
- Prendre en charge les réparations sous garantie et hors garantie dans notre logiciel Surya
- Gérer les commandes : pièces détachées, outillage
- Apporter des conseils adaptés aux besoins des clients concernant le SAV et argumenter les devis
- Assurer la relation avec les ateliers partenaires et piloter les envois et retours
- Assurer le suivi des réparations en communiquant auprès des clients
- Effectuer un contrôle qualité de toutes les réparations qui reviennent des ateliers
- Assurer le rendu des montres réparées et être garant de la satisfaction des clients

Vous pouvez également être appelé en renfort en surface de vente lors des fortes périodes d'activité.
- Votre Profil- En tant qu'ambassadeur, vous incarnez au quotidien les valeurs de notre marque : la passion du client, l'audace d'innover, l'engagement collectif et le goût de l'excellence.
- Ce que nous recherchons chez nos futurs Talents:
- Formation dans le commerce, expérience réussie dans un poste similaire
- Sens du service, dynamisme, capacité d'adaptation, aisance relationnelle
- Goût prononcé pour le produit horloger
- Esprit d'équipe, amabilité, curiosité, implication et enthousiasme
- Rigueur, organisation et à l'aise avec les chiffres

L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.