Conseiller Clientèle - Bordeaux, France - Major Job

Major Job

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Scania recrute un Conseiller clientèle

Nous recherchons un professionnel dynamique et passionné par le service client pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller clientèle chez Scania, vous serez responsable d'accueillir, conseiller et accompagner nos clients tout au long de leur expérience chez nous. Votre mission consistera à offrir un service de qualité et à répondre aux besoins des clients avec efficacité et professionnalisme.

Voici vos principales missions:

- Préparer les ordres de réparation et participer aux activités de facturation et d'encaissement.
- Planifier le travail de l'atelier en collaboration avec le chef d'équipe, effectuer les contrôles qualité et préparer la restitution des véhicules aux clients.
- Gérer les éventuelles réclamations clients de manière professionnelle et efficace.

Si vous êtes passionné par le service client, que vous avez un niveau CAP/BEP dans les métiers de la logistique ou une expérience significative sur un poste similaire, alors nous avons hâte de vous rencontrer. Nous recherchons des personnes motivées, dynamiques et dotées d'un excellent sens du relationnel. Vous devez également être organisé(e), rigoureux(se) et capable de travailler en équipe.

Chez Scania, nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, avec de nombreuses opportunités d'évolution. Rejoignez-nous dès maintenant et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle Compétences attendues:

- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à gérer les situations difficiles et à résoudre les problèmes rapidement.
- Bonne connaissance des processus de facturation et d'encaissement.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
- Un niveau CAP/BEP dans les métiers de la logistique, ou une expérience significative sur un poste similaire.

Un salaire en corrélation avec les compétences et une augmentation annuelle.
- Un treizième mois
- Des tickets restaurant
- Des formations régulières aux technologies Scania
- Une mutuelle avantageuse
- Un compte épargne temps pour les jours de congés non utilisés
- Un PERCO (plan épargne retraite) pour préparer la retraite
- Et enfin, une épargne salariale motivante (intéressement et participation)

Qui sommes nous ?

**MAJOR JOB** est un **réseau national de recruteurs indépendants** experts dans tous les domaines d'activités pour les entreprises de toutes tailles.

**Nos Maîtres Recruteurs **s'occupent donc de missions à destination de nos clients, de plus, nous mettons un point d'honneur à notre vision de gagnant-gagnant et d'éco-responsabilité en remettant **l'humain** au centre du processus de recrutement.
- **->