Chargé de Relation Clients - Montpellier, France - Enedis
Description
Relations clients et partenaires réseau elecAlternance
- montpellier (34)
- CAP / BEP / BAC
- Expérience souhaitée:
- Débutants acceptés
- Début de contrat:
- 02/09/2024
Votre futur métier En un coup d'oeil Contribuer à la satisfaction clients Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique En détail Diplôme préparé : Titre Professionnel CRCD Conseiller Relation Client à Distance (1 an) Description du poste : Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise. Votre activité consistera à : - Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels - Réaliser les études et leur chiffrage - Enregistrer les données dans les syst
- Appétence pour le métier de la clientèle
- Bon relationnel, empathie
- Autonome et organisé
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