Charge de Clientele - Combronde, France - EPITECH

EPITECH

Entreprise vérifiée

Combronde, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE**.**

**Rôle & Mission**:
Je recrute pour l'un de mes clients dans le **domaine du transport international** un CHARGE DE CLIENTELE H/F dans le cadre d'un **CDI.**

**Les principales missions**:

- Garantir un suivi personnalisé auprès des agences dans le but de renforcer la fidélisation
- Traiter les anomalies et enregistrer les contrats tout en supervisant les indicateurs
- Etablir et enregistrer les dossiers litiges et analyser leurs causes
- Traiter les réclamations
- Elaborer des statistiques de qualité et les analyser

**Profil recherché**:
Issu d'une formation dans le transport ou pas, vous **maitrisez l'anglais** à **l'oral** comme à **l'écrit** et vous** parlez d'autres langues**, ce poste de **CHARGE DE CLIENTELE H/F **est fait pour vous

Poste : CDI

**Horaires de journée : 08h30 - 12h00 / 13h00 - 16h30**

**Avantages**:

- 13 ème mois
- Prime transport
- Participation
- Ticket restaurant
- Chèques vacances + CSE
- Mutuelle & Prévoyance

Vous êtes **autonome**, **organisé **et vous avez** l'esprit d'équipe**, n'hésitez pas à postuler