Chargé de Clientèle B to C - Aubervilliers, France - HABITAT FRANCE

HABITAT FRANCE
HABITAT FRANCE
Entreprise vérifiée
Aubervilliers, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Habitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur « l'utile peut être beau et le beau accessible ». Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau.

Créé en 1964, Habitat s'est fait connaître grâce à un design unique offrant une nouvelle inspiration à l'ameublement. Depuis, Habitat est un symbole de modernité qui propose une large gamme de produits authentiques créée par des passionnés.

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle BtC qui aura pour missions:

- _Le traitement des commandes :_

Relance téléphonique des clients ayant des commandes en attente

Suivi et gestion des commandes et des livraisons

Gestion des demandes de retours et d'échange.

Contact client pour paiement
- _La transmission des réclamations aux services internes_

**Profil**:
De formation supérieure (minimum bac +2), vous justifiez d'une première expérience similaire réussie.

Doté(e) d'un sens du service clients affirmé, vous faites preuve d'empathie et de proactivité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel
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