Apprenti(E) Bts Sp3s - Haguenau, France - Collectivité européenne d'Alsace

Collectivité européenne d'Alsace

Entreprise vérifiée

Haguenau, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Missions

La Direction Générale Adjointe (DGA) Solidarités regroupe les compétences sociales de la collectivité réparties en 6 directions: Insertion/Logement, Autonomie, Aide Sociale à l'Enfance, Santé/Prévention et PMI, Action Sociale de Proximité, Appui et pilotage. Elle compte environ 2400 agents répartis sur tout le territoire alsacien. Elle contribue à l'élaboration des politiques de solidarité, en assure l'animation et veille à leur évaluation. Elle organise et coordonne les moyens qui sont consacrés à ces champs de compétences majeures de la collectivité dans un souci de transversalité et d'efficacité renforcées.

La Direction de l'Action Sociale de proximité s'inscrit au centre des politiques départementales de solidarité en proximité de la population grâce au maillage territorial dense et de qualité au travers des Espaces solidarité dans le Haut-Rhin, et Unités territoriales d'action médico-sociale dans le Bas-Rhin.

Elle est structurée par des valeurs fortes, notamment autour d'un accueil inconditionnel et humain ainsi que l'accompagnement globale de la population en difficulté.
Elle est également attentive à l'observation partagée et territorialisée des publics, pour comprendre les évolutions sociétales et adapter les réponses en conséquence et à la mise en compétence permanente des professionnels sur le travail social.

Au sein d'une Equipe Territoriale Médico-Sociale, l'apprenti(e) assurera la fonction d'accueil généraliste et médico-sociale.

Fonction

**Activités principales**:

- Accueil physique et téléphonique
- Gestion administrative de dispositifs
- Permanence auprès des usagers pour l'accès au droit et le numérique
- Archivage

Profil recherché
- Connaissance du rôle et des missions des différents institutions et partenaires
- Connaissance de la législation sociale
- Connaissance des techniques de communication
- Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)

**Savoir être**:

- Capacités relationnelles
- Sens du travail en équipe
- Esprit d'initiative
- Ouverture d'esprit
- Capacité d'adaptation
- Discrétion
- Maîtrise de soi

Statut et particularités liées au poste
- Exposition à l'agressivité
- Travail sur écran (>4h/jour)

Poste basé à la Maison Alsace, 3 rue du tournoi 67500 Haguenau

15/06/2024