Réceptionniste (F/H)/d) - Marseille, France - MEININGER Hotels

MEININGER Hotels

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**RÉCEPTIONNISTE (H/F/D)**:
**MEININGER Hotel Marseille**:
CDI, temps plein

**Vous avez le sens relationnel et souhaitez créer et partager des expériences mémorables avec nos visiteurs? Postulez au MEININGER Hotel Marseille pour un poste de réceptionniste (f/m/d)**

**MEININGER Hotels. La redéfinition de l'hospitalité hybride. Où les conforts d'un hôtel rencontrent les installations spéciales d'une auberge.**:
Nous gérons plus de 35 hôtels dans les meilleures villes d'Europe - et nous continuons à grandir

**LES MISSIONS***:

- Vous vous assurerez du bon accueil de nos clients et de leur satisfaction
- Vous serez en charge des Check-in/Check-out en créant une expérience inoubliable pour nos clients tout en optimisant l'occupation de l'hôtel
- Vous répondrez aux demandes physiques et aux appels de nos clients pour les renseigner sur les attractions, activités ou autres demandes
- Vous êtes responsables des tâches administratives de la réception (facturation, dossiers, conciergerie, procédures diverses) et êtes garants de la satisfaction client
- Vous travaillez en équipe et êtes prêt à assumer des tâches ponctuelles dans l'espace restauration (petit-déjeuner, dîner, bar)
- Vous appréciez un environnement de travail diversifié et êtes flexible pour travailler en semaine, les week-ends, les quarts de jour, de soir et de nuit

**VOTRE PROFIL**:

- Vous possédez une première expérience et êtes passionné par l'hôtellerie
- Vous possédez une personnalité extravertie et aimez travailler dans un environnement dynamique et animé, effectuant une variété de tâches
- Vous êtes une personne sociable, vous aimez aider les autres et créer une expérience inoubliable pour nos clients
- Vous êtes un joueur d'équipe, prêt à aider vos collègues et à relever les défis ensemble
- Vous avez une bonne connaissance d'un système de front office (ex. ASSD, Fidelio, SIHOT)
- Vous parlez français et l'anglais et toute autre langue est un atout

**POURQUOI MEININGER**:

- Offre salariale competitive
- RTM pass et indémnisations repas
- Jours de congés additionnels par années d'ancienneté (max. 5 jours)
- "Friends & Family" et "Staff nights"
- Organisation d'évènements pour nos employés et activités d'équipe : M-Days, fête de Noël, team building
- Montée en compétence et opportunités de développement dans un groupe en pleine expansion

**VOTRE CANDIDATURE**:
**Contact**: Hélène Menut (Assistant Hotel Manager)

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