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Nice

    Chargé de relation client H/F - Nice, France - METRO France

    METRO France
    METRO France Nice, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description
    du poste

    Vos Challenges :

    Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.

    Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les suivantes :

    • Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de vente
    • Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,
    • Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,
    • Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients,
    • Vous garantissez la réalisation du processus d'accueil nouveau client, ainsi que le taux d'activation des services pour les nouveaux clients,

    Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente, et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles.

    Qualifications

    Vous êtes actuellement en formation de type Bac +2/+3 orientée sur la relation clientèle.

    Informations supplémentaires

    Pourquoi nous CHOISIR :

    • Une formation clé en main : METRO et son CFA
    • Un suivi individualisé et un accompagnement au quotidien
    • Un CDI à l'issue de votre alternance réussie
    • Un parcours professionnel offrant développement des compétences et évolution en interne
    • Une rémunération sur 13 mois + primes intéressement et participation
    • Des avantages sociaux : remise sur les achats de 18% ; Mutuelle & prévoyance. Prise en charge à hauteur de 60% des abonnements aux transports publics.

    Ah oui nous tenions à vous préciser que grâce aux avis de nos alternants, nous avons obtenu le label HappyTrainees. Nous avons aussi la certification Top Employer depuis 10 années consécutives.

    Alors ça ne vous donne pas envie de postuler chez nous ?

    Prêt(e) pour l'AVENTURE ?

  • beBee Professionals

    Coordinateur des Relations avec les Clients

    il y a 3 semaines

    beBee Professionals Niza, France Représentants du service clientèle Freelance

    Offre d'emploi: Coordinateur des Relations avec les Clients chez beBee Professionals à Niza · beBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Niza. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils info ...

  • beBee Professionals

    Spécialiste des relations clients

    il y a 3 semaines

    beBee Professionals Niza, France Représentants du service clientèle Freelance

    Nous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Niza. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des proce ...

  • MMV- Villages et Résidences Club à la montagne

    Chargé(E) de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    MMV- Villages et Résidences Club à la montagne Saint-Laurent-du-Var, France

    MMV, second opérateur des vacances club à la montagne est spécialisé dans l'hébergement de tourisme (Villages & Résidences Club) et se développe très dynamiquement sur le créneau de la résidence-club. Pure Player de la montagne, MMV opère 21 Clubs en Résidence 4\* et en Village d ...

  • Groupe JPV

    Chargé de Relation Clients Lexus

    il y a 5 jours

    Groupe JPV Saint-Laurent-du-Var, France

    **Société**: · Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L'activité du Groupe s'étend également sur ...

  • FED Finance

    Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    FED Finance Villeneuve-Loubet, France

    **Le cabinet de recrutement Fed Finance recherche pour l'un de ses clients, un conseiller relation client téléphonique (H/F) dans le cadre d'un CDD/CDI à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance des personnes** · **Votre fonction**: · Le métier de Conseille ...

  • GROUPE STRATON

    Chargée de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    GROUPE STRATON Villeneuve-Loubet, France

    **ENTREPRISE** · Groupe Straton, une entreprise jeune et dynamique, basée à Villeneuve-Loubet. · Nous proposons des solutions innovantes pour aider nos clients à comparer leurs assurances en ligne et nous les accompagnons tout au long de leurs démarches. · Nous travaillons dans u ...

  • FED Finance

    Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines

    FED Finance Villeneuve-Loubet, France

    **Anne, consultante recrutement pour le cabinet FED FINANCE recherche pour l'un de ses clients, des profils de conseillers relation client F/H dans le cadre d'un CDD longue durée à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.** · **Votre fonction**: · Vous ser ...

  • Adecco

    Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Adecco Villeneuve-Loubet, France

    **Votre mission**: · Adecco Solution Recrutement Recherche, pour son client, spécialiste de l'assurance santé, basé à Villeneuve Loubet: · **Conseiller Relation Client H/F en CDD - 7 Mois** · Vous aurez pour principales missions de: · - Réceptionner les appels · - Assurer des rap ...

  • GROUPE CIMES

    Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    GROUPE CIMES Biot, France

    Rejoindre CIMES, c'est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l'alternance**, en pleine croissance. · Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove a ...

  • GROUPE CIMES

    Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    GROUPE CIMES Biot, France

    Rejoindre CIMES, c'est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l'alternance**, en pleine croissance. · Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove a ...

  • GROUPE CIMES

    Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    GROUPE CIMES Biot, France

    Rejoindre CIMES, c'est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l'alternance**, en pleine croissance. · Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove a ...

  • PRO BTP GROUPE

    Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines

    PRO BTP GROUPE Sophia Antipolis, France

    **Contrat**: · CDD · **Nous rejoindre **: · Nous rejoindre · Dans le cadre d'un remplacement, notre Plateforme Téléphonique de Sophia-Antipolis (PTS), recherche son nouveau **Conseiller à distance H/F**. · Basé à Sophia-Antipolis (06) à pourvoir dès que possible en CDD jusqu'au ...

  • PRO BTP GROUPE

    Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    PRO BTP GROUPE Sophia Antipolis, France

    **Contrat**: · CDI · **Nous rejoindre **: · Dans le cadre d'un remplacement, notre Plateforme Téléphonique de Sophia-Antipolis (PTS), recherche son nouveau** Conseiller à distance H/F**. · Basé à Sophia-Antipolis (06) à pourvoir dès que possible en CDI. · **Concrètement, votre qu ...

  • GROUPE CIMES

    Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    GROUPE CIMES Biot, France

    Rejoindre CIMES, c'est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l'alternance**, en pleine croissance. · Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove a ...

  • PRO BTP GROUPE

    Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines

    PRO BTP GROUPE Sophia Antipolis, France

    **Contrat**: · CDI · **Nous rejoindre **: · Nous rejoindre · Dans le cadre d'un remplacement, notre Plateforme Téléphonique de Sophia-Antipolis (PTS), recherche son nouveau **Conseiller à distance H/F**. · Basé à Sophia-Antipolis (06) à pourvoir dès que possible en CDI. · **Conc ...

  • FITADIUM

    Assistant Relation Client

    il y a 1 semaine

    FITADIUM Vallauris, France

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** · Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose au ...

  • Foncia

    Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Foncia Cannes, France

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de relation client F/H Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité ...

  • R.A.S Intérim

    Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    R.A.S Intérim Le Cannet, France

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ** R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 170 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence R.A.S Intérim d'ANTIBES, recherche un( ...

  • NOOTICA

    Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    NOOTICA Vallauris, France

    **L'entreprise** · Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d'équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les ...

  • Humkyz

    Chargé de Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Humkyz Grasse, France

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé(e) relation client à Sophia Antipolis (06), en CDD de 6 mois renouvelable. · Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la ce ...