Gestionnaire Flux - Paris, France - TotalEnergies

TotalEnergies

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Pays**

France

**Lieu de travail**

PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA)

**Société employeur**

TotalEnergies Electricité et Gaz France

**Domaine**

Opérations Exploitation

**Lieu**

75 - Paris

**Expérience**

Minimum 3 ans
- Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.De formation Bac+2 minimum, vous avez une appétence informatique, vous aimez analyser et comprendre pleinement une problématique. Vous êtes autonome, organisé et curieux ainsi qu'un bon esprit d'équipe.
Vous justifiez d'une première expérience réussie sur le même type de poste, idéalement dans le secteur de l'énergie, des télécoms ou au sein d'un environnement technique.
Compétences requises:

Pack office
Connaissance sur SAP et du marché de l'énergie seraient un plus
Flux GRD

**Activités**
- Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.Dans ce cadre, vos principales missions sont:

- Contrôler et suivre les données
- Analyser et traiter les données en rejets dans notre périmètre
- Créer et suivre les réclamations auprès du GRD
- Effectuer les remontées d'éventuels incidents et être force de proposition sur l'amélioration des process et des outils
- Mener à bien la facturation d'un client
- Répondre à la demande client, traitement d'une réclamation provenant d'un client, du médiateur de l'énergie
- Collaboration transverse avec les services facturations, clients et IT
- Participer à la conception et réalisation de reporting

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**TotalEnergies** est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.