Réceptionnaire Gestionnaire D'agence Point S - Villeurbanne, France - Groupe CHOPARD

Groupe CHOPARD

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description entreprise**:
Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.

Nous avons réalisé 1,5 milliards d'€ de CA en 2022. Le nombre de collaborateurs à ce jour est de 2960.

La culture d'entreprise du Groupe se définit à travers l'Humain, l'Engagement et l'Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 4ème année la certification Great Place To Work . Nous sommes fiers d'être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous

**Description du poste**:
Nous recherchons pour notre nouvelle agence Point S située à Sérézin-du-Rhône **un(e) Réceptionnaire - Gestionnaire d'agence Point S (H/F).**

Rattaché(e) au directeur responsable des agences Point S vos missions seront les suivantes:

- Accueillir le client et le renseigner,
- Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à son besoin,
- Conseiller les clients sur les travaux à réaliser,
- Proposer aux clients des offres commerciales en lien avec l'état du véhicule et la saison,
- Gérer les appels téléphoniques,
- Planifier les rdv et les interventions en atelier,
- Gérer les stocks de pièces en magasin, Commande/Réception,
- Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués,
- Suivre la qualité des prestations,
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.

**Profil recherché**:
Enthousiaste, vous avez le sens de la relation client.

Persévérant(e) et convaincant(e), vous bénéficiez d'un talent commercial et d'un contact clientèle reconnus.

Vous êtes doté(e) d'un grand sens de l'écoute et savez allier réactivité, qualité de travail et esprit d'équipe.

Vous justifiez idéalement d'une expérience réussie sur un poste similaire qui vous permettra de réussir pleinement et d'évoluer au sein de notre entreprise.

Vous souhaitez mettre à profit votre fibre client ? Rejoignez-nous

**Avantages**:
Mutuelle familiale

Titres restaurant (carte)

Animation financière