Responsable de Secteur Agence D'orléans - Olivet, France - DESTIA

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Entreprise vérifiée
Olivet, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Welcome

Nous recherchons notre futur(e) collaborateur (-trice) afin de rejoindre la superbe équipe de l'agence d'Orléans intervenant quotidiennement dans le but de répondre aux besoins des bénéficiaires et collaborateurs.

Chez DESTIA, le(la) Responsable de secteur est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.

De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.

**Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous**:
**Le Management de nos intervenantes**: - Participez au recrutement du personnel intervenant à domicile,
- Accompagnez les intervenants dans la gestion de leur quotidien à domicile,
- Contrôlez et supervisez les plannings du personnel d'intervention

**La Relation avec nos bénéficiaires**: - Évaluez les besoins de nos bénéficiaires via des visites à domicile et des appels téléphoniques
- Présentez nos services aux nouveaux bénéficiaires potentiels
- Apportez un soutien à la gestion des situations complexes des personnes accompagnées

**La Gestion de l'activité de l'agence**: - Contribuez au développement de l'activité,
- Assurez une veille sur les indicateurs de gestion (temps de travail, kilomètres, taux de satisfaction...)

La Relation Partenaire
- Accompagnez la responsable d'agence dans la recherche et le développement des partenaires locaux

Le contrôle de la qualité- Soyez le garant de nos bonnes pratiques groupe

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive.

Des astreintes sont ponctuellement possibles le week-end.

**Niveau de formation**: Bac+2 carrière sanitaire et social / SP3S

La maîtrise ou connaissance des outils APOLOGIC (PERCEVAL notamment) serait souhaitée.

Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes réactif(ve) et savez gérer les priorités. Autonome, vous avez des capacités d'adaptation et savez faire preuve de polyvalence.

Formation et suivi assurés en interne.
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