Réceptionniste Polyvalent - Vieilles-Maisons-sur-Joudry, France - Groupe Seasonova
Description
Le groupe Seasonova, Groupe de référence des campings SLOW LIFE se compose aujourd'hui de 18 Campings et connait une croissance continue depuis sa création en 2011. Le Groupe recherche pour son camping **, situé à Vieilles-Maisons-sur-Joudry, un(e) Réceptionniste polyvalent(e).Rattaché(e) au Responsable de Site, vous aurez en charge la gestion de l'accueil, et serez garant de l'expérience réussie de nos vacanciers.
**Parmi vos missions**:
- **Gestion de l'accueil et relation clients**
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs
Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes des clients
- **Gestion administrative**
Gérer les réservations en direct et par agence, optimiser les plannings de réservation
Etablir des devis et clôturer des encaissements
Assurer la gestion de la caisse de manière autonome (encaissement, facturation, rendu monnaie)
- **Management de la qualité et satisfaction clientèle**
Connaitre et appliquer le référentiel Qualité - Seasonova
- **Entretien des locatifs**
**Missions annexes**
Gestion du bar à manger en renfort
Assurer ponctuellement l'entretien du site en renfort
**Profil recherché**:
Idéalement, vous avez déjà une première expérience en réception en camping ou autre structure touristique. Vous parlez couramment l'Anglais, et l'Allemand serait un plus.
La satisfaction Clientèle est votre priorité, vous avez le sens du contact et de l'accueil, et aimez le travail en équipe. Vous disposez de compétences organisationnelle, rédactionnelle et faites preuve de rigueur et d'autonomie.
Motivé(e) pour rejoindre un Groupe ambitieux et innovant au cœur du tourisme et de l'hôtellerie de plein air, rejoignez dès à présent notre équipe.
**Conditions**:
Contrat saisonnier 39h jusqu'à septembre
En basse saison : travail le mercredi et les week-ends
Haute saison : en temps complet
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : à partir de 1 945,00€ par mois
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
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