Superviseur D'equipe Recouvrement - Caluire-et-Cuire, France - Talysio
Description
TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 SUPERVISEUR D'EQUIPE RECOUVREMENT H/F.**Rôles & Responsabilités**:
Pour le compte de l'un de nos clients, acteur de renom dans son domaine d'activité, nous recherchons un superviseur d'équipe en recouvrement qui interviendra sur:
- Encadre une équipe d'une quinzaine de collaborateurs et contribuer à l'atteinte des objectifs fixés
- Animer le pôle recouvrement et optimiser les process
- Participer au recrutement, à la gestion des plannings, à la montée en compétences des collaborateurs, et mettre en place des indicateurs de performance
- Réaliser des reporting afin d'apporter un suivi régulier de l'activité de votre service
- Gérer les litiges survenus liés à des impayés et trouver des solutions
- Vous êtes un appui des gestionnaires et les accompagner dans la résolution de certaines situations complexes nécessitant votre intervention
Cette liste de tâches n'est pas exhaustive
**Profil attendu**:
De formation type Bac+2/3, vous justifiez d'une solide expérience d'environ 5 ans en recouvrement et avez déjà gérer une équipe.
- Vous êtes force de proposition
- Vous savez faire preuve de pédagogie et fédérer une équipe
- Vous avez un réel sens de la communication et un bon relationnel
- Vous aimez travailler en équipe
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