Gestionnaire Contrat Prevoyance Individuel - Lyon, France - Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire

Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre client, cabinet de courtage spécialisé dans la responsabilité civile professionnelle et l'assurance des professions médicales, recrute dans le cadre de son développement, GESTIONNAIRE CONTRAT PREVOYANCE INDIVIDUEL H/F

**Poste à pourvoir en CDI - Rémunération entre 27K€ et 32K€ selon le profil et l'expérience + Prime annuelle de 10% de la rémunération brut annuelle +PEE+11RTT+ Tickets Restaurants à 10€ (dont 60% à la charge de l'employeur)**

**Temps plein à 37.50 heures hebdomadaires.**

**Mise en place de quelques jours en télétravail après la première année d'intégration.**

**Poste basé sur les agences de Garibaldi et Lafayette**

Vous rejoignez une équipe dynamique et participez au suivi du portefeuille Professionnels.

Vous développez et fidélisez le portefeuille.

Vous conseillez et orientez sur les choix des contrats et des garanties.

Votre capacité à argumenter et votre force de conviction vous permettent de conduire un entretien commercial afin de fidéliser les assurés et de renforcer leur équipement en IARD, Santé, Prévoyance et Retraite.

Détail de vos missions:
Gestion et mise à jour des contrats de prévoyance individuelle:

- Constitution des dossiers suivant les contrats rapportés par les chargés de clientèle
- Traitement administratif des souscriptions (vérification de la complétude des dossiers et de la cohérence des données conformément aux procédures et à la réglementation en vigueur)
- Suivi et relances par téléphone et par mail
- Vérification des avenants conformément à la proposition client
- Modifications de clauses bénéficiaires,
- Traitement des appels et de la boîte mail commune du service,
- Identification des besoins de l'interlocuteur et analyse des différentes sollicitations afin de proposer les solutions et informations les plus adaptées dans les délais impartis
- Analyse de la recevabilité des dossiers Arrêt de travail / Décès et transmission de la procédure de déclaration à l'assureur,
- Accompagnement du client tout au long de la procédure
- Saisie des actes de gestion (changement de RIB, d'adresse et de situation de famille)
- Traitement des attestations, des résiliations, des retards de quittancement et/ou recouvrement des primes et des mises en demeure.
- Garantie de la qualité de l'expérience client et du respect des engagements contractuels de l'entreprise.
- Participation au développement et à la fidélisation du portefeuille clients au quotidien.
- Contribution au bon fonctionnement de l'activité du service, des projets en cours et participation à des actions d'améliorations"

**Profil recherché**

Le profil recherché:
Idéalement issu(e) d'une formation BTS ou Licence dans les Assurances,

BAC à BAC + 2 idéalement en assurances et/ou expérience équivalente en assurances/gestion

Connaissances techniques assurances (produits, services, garanties)

Vous avez une première expérience réussie d'au moins 3 ans en Agence Générale ou Cabinet de Courtage.

Tempérament commercial, dynamisme et esprit d'équipe sont attendus.

Le poste en totale autonomie, requiert des bases solides en assurances de biens et de personnes avec une parfaite maitrise des outils bureautiques.

Poste à pourvoir au plus tôt dans un contexte de croissance organique au sein d'une équipe de 4 personnes.

Savoirs faire et aptitudes
- Vous êtes rigoureux et organiser et réactif
- Vous êtes à l'écoute et savez adapter votre discours au client et aux situations.
- Vous maîtriser la relation orale et écrite,
- Vous avez un bon contact téléphonique et votre priorité est la satisfaction client.

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Véhiculé:
**Non**

BAC+2
3-5 ans