Responsable Assurance Qualité - Paris e, France - MATERNITE SAINTE THERESE
il y a 3 semaines
Description
Rattaché(e) à un responsable Qualité Sénior d'une clinique voisine du groupe (Clinique Internationale du Parc Monceau située à 800m), et en concertation étroite avec la Direction qualité du groupe Almaviva Santé, vous aurez en charge de mettre en œuvre la politique qualité et gestion des risques.**Vos principales missions**:
- Piloter le comité qualité et gestion des risques de l'établissement
- Piloter la démarche de certification
- Mettre à jour et suivre le programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
- Gérer la gestion documentaire et sa mise à jour régulière
- Assurer l'organisation et participer aux différentes instances internes (CLIN/EOH, CLUD, COMEDIMS, CDU )
- Coordonner et participer à la réalisation des évaluations des pratiques professionnelles et des audits qualité de l'établissement
- Gérer les déclarations des évènements indésirables (organiser les analyses de causes selon des méthodes validées, mettre en œuvre des retours d'expérience, etc )
- Apporter un soutien méthodologique aux professionnels concernant les méthodes et outils de la qualité et gestion des risques
- Organiser des formations internes à destination des professionnels sur la démarche qualité et la gestion des risques
**En outre, vous serez également amené(e) à prendre en charge**:
- La gestion des enquêtes de satisfaction des patients et des professionnels
- La gestion des plaintes et des réclamations des patients
- La veille informationnelle concernant les évolutions législatives et réglementaires de la qualité et des risques
- La gestion des logiciels métiers
- La communication interne et externe (site Internet, réseaux sociaux )
- La mise en place et l'animation d'actions de sensibilisation des professionnels et/ou patients (hygiène des mains, chambre des erreurs, etc.)
**Expérience professionnelle**:
Débutant et profil junior acceptés.
Un apprentissage réussi dans un établissement MCO est un plus.
**Diplômes** : Bac +5 Management Qualité, Risques et Sécurité
**Qualités requises**:
- Capacité d'analyse, rigueur méthodologique et organisationnelle
- Autonomie et organisation
- Bonne gestion du temps et des priorités
- Sens du dialogue et de la communication
- Excellentes qualités relationnelles, capacité à fédérer les équipes
- Esprit d'initiative
La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable.
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Statut : Cadre
Salaire : à partir de 38 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 02/01/2023
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