Responsable de Groupe - Paris e, France - KLESIA

KLESIA

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP

FINALITES ET MISSIONS PRINCIPALES DE L'EMPLOI

Manager opérationnellement une équipe de collaborateurs et planifier l'activité en fonction des moyens disponibles afin de garantir la réalisation des objectifs et l'atteinte des résultats.

Accompagner les collaborateurs dans la maîtrise des risques et l'amélioration de la satisfaction client.

ACTIVITES PRINCIPALES

Management/Animation d'équipe
- Manager et développer les compétences de ses collaborateurs.
- Organiser la communication et l'information ascendante, descendante et transversale.
- Créer les conditions permettant à ses collaborateurs d'être efficaces et performants dans un climat motivant, favorisant les échanges et le travail en équipe.

Pilotage d'activité
- Planifier et distribuer la charge de travail.
- Suivre et contrôler le traitement des dossiers/ activités réalisés par le groupe dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur.
- Participer à la définition des objectifs de l'équipe et proposer des actions pour les atteindre.
- Suivre les indicateurs de l'activité.
- Assurer un reporting de l'activité.
- Assurer l'identification et la maîtrise des risques de l'activité.

Activités opérationnelles
- Participer à des projets d'entreprise.
- S'assurer du respect des changements réglementaires sur son activité.
- Proposer et participer à la mise en place d'évolutions/améliorations dans les outils, procédures, méthodes de travail.
- Assurer le traitement de certains dossiers sensibles et/ou complexes.
- Apporter une expertise technique et méthodologique au groupe encadré
- En interne : les directions nécessaires à l'exercice des activités.
- En externe : selon la direction de rattachement, les clients, les prestataires, les fournisseurs, les organismes extérieurs en lien avec l'activité.

**Profil**:

- Baccalauréat +2
- Expérience professionnelle équivalente

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
**Spécialisation**:
Assurance