Réceptionniste Boutique - Marseille, France - Ponant

Ponant

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Société**:
Créée en 2004, Uvea Marine Services est une entreprise d'Armement Maritime, basée à Mata-Utu, sur l'île de Wallis dans le Pacifique Sud. Notre activité est de fournir tous les services utiles aux compagnies de navigation. La gestion des équipages de navires immatriculés à Wallis est notre cœur de métier. La fidélité va de pair avec la qualité De prestigieux clients, dont PONANT, nous font confiance depuis notre création.

**Mission**:
UMS recrute pour la Compagnie PONANT, nous recherchons un/une Réceptionniste Boutique H/F.

Sous la responsabilité du Responsable Accueil & Voyage, vos missions seront les suivantes:
En Réception:

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des passagers
- Veiller à la qualité de leurs séjours
- Assurer le suivi administratif relatif aux passagers et équipages
- Relayer les problèmes techniques
- Gérer et suivre les facturations en fin de croisière
- Encaisser pour les compléments

En Boutique:

- Assurer les ventes
- Veiller au bon fonctionnement de la boutique et à l'achalandage des rayons et des vitrines
- Gérer les stocks et les commandes avec le/la Cost Controller
- Mettre en place les produits
- Assurer la facturation des ventes en boutique
- Changer régulièrement la vitrine
- Assurer le suivi des commandes de matériel
- Préparer et effectuer les inventaires

Poste logé, nourri, blanchi.

Salaire Fixe + Tips + Commission sur les ventes en boutique.

Prise en charge des billets A/R pour rejoindre le navire.

Embarquement à partir de novembre 2023 pour 4 mois.

Zones: Australie, Vietnam, Argentine, Polynésie Française, Canada, Egypte.

**Profil**:
Vous justifiez d'une première expérience d'un an minimum sur un poste similaire dans un établissement hôtelier haut de gamme.

Côtoyant une clientèle internationale, la parfaite maîtrise de l'anglais est obligatoire.

Vous avez le sens de l'accueil et du relationnel.

Vous vous adaptez rapidement et vous restez disponible et à l'écoute des clients.