Charge D'assistance - Limonest, France - Alp Emploi LYON
Description
Alp'Emploi Lyon recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) d'assistance disponible dès que possible jusqu'au 10/12/2023 pour un Centre d'appels spécialisé dans les prestations d'assistance automobile.**Lieu**: Limonest, au nord de Lyon (**Desservi par les transports en commun)**.
**Horaires** : 35h/semaine
Vous serez amené(e) à travailler sur des **plages horaires variables** (entre 7h et 23h) et notamment en **week-end (au maximum 2).**
**Salaire**: euros Brut + un 13è mois et demi calculé au prorata de la présence dans l'entreprise, ainsi que des majorations pour les heures de nuit, les jours fériés et les dimanches travaillés.
+Mutuelle d'entreprise
+Tickets restaurant
+TCL remboursé à 60% ou prime de transport
+Prime de participation & intéressement
VOTRE MISSION
- Vous réceptionnez des appels de clients en panne sur la route.
- Vous analysez la situation et vous essayez de trouver des solutions
- Vous organisez et coordonnez les prestations d'assistance
- Vous traitez le dossier informatique
VOTRE PROFIL:
- Vous êtes à l'aise sur l'ordinateur
- Vous avez un bon niveau de discours
- Vous acceptez de travailler un week-end sur 2
- Niveau B1 en anglais
Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 747,20€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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