Agent D'exploitation - Tours, France - Transdev

Transdev

Entreprise vérifiée

Tours, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Transdev recrute un Agent d'exploitation (H/F)**

**Votre destination**

Vous mettez en œuvre la planification des circuits pour nos clients en délégation, pour répondre aux exigences du bon déroulement du service de conduite. Vous coordonner les moyens humains afin de répondre au mieux aux contrats clients.

**Vos Missions principales**

**Recueil et transmission d'informations**
- Collecter et donner les informations nécessaires aux conducteurs vis-à-vis de l'organisation du travail et à la mise en œuvre des services : feuilles de route, trajets, informations relatives à la conduite.
- Apporter une assistance terrain auprès des conducteurs (travaux, retards dans les circuits).

**Réalisations des services**
- Préparer les circuits en éditant les parcours.
- Établir le suivi.
- Prendre connaissance des dysfonctionnements et les solutionner (absences, retards).
- Contacter par mails les conducteurs pour les informer des circuits à réaliser.
- Prévoir les plannings des affectations quotidiennes.
- Répondre aux appels des conducteurs/clients.

**Performance**
- Répondre aux exigences des demandes de circuits.
- Contrôler la bonne circulation des informations.
- Relayer les nouvelles informations en interne.

**Qualifications**

**Votre parcours**

Connaissance du monde du transport (marchandise, logistique ou voyageur)

**Vos atouts**
- Gérer les urgences
- Proximité avec le terrain (conducteurs)
- Jouer collectif
- Mettre en mouvement et délivrer rapidement
- Communiquer et transmettre les bonnes informations

Maîtrise de l'outil informatique (Excel)

Qualités relationnelles

Aisance orale

Rigueur, autonomie et partage

**A savoir**

**Localisation**
Tours - 23 rue E. Bugatti
**Type de contrat**
CDD de 6 mois possibilité de CDI
**Temps de travail**
Temps complet
**Statut**
Employé

**Avantages**

Mutuelle d'entreprise

**Comité social et économique (CSE)** : tickets cinéma, piscine, chèques vacances, voyage annuel.