Responsable Support Applicatif - Nantes, France - Groupagora
Description
Rejoindre GroupAgora c'est bénéficier de 30 ans d'expertise sur des projets infrastructure informatique et accéder à de multiples opportunités de carrière chez nos clients : starts-up, ETI, PME et grandes entreprises.Aujourd'hui chez l'un de nos clients, spécialisé dans l'agroalimentaire, nous recrutons un responsable support applicatif à Ancenis (44).
**Mission**:
Rattaché à la DSI et en lien direct avec l'équipe technique, vous prendrez en charge les missions suivantes:
- Coordonner les maintenances correctives, préventives et évolutives ;
- Optimiser les procédures d'assistance et mettre en place des outils de reporting ;
- Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire du système applicatif dont il est responsable ;
- Collecter les informations utilisateurs permettant de faire évoluer l'environnement technologique, méthodologiques ou les fonctionnalités logicielles ;
- Assurer la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance ;
- Être l'interlocuteur avec les éditeurs des solutions pour remonter les potentielles problématiques.
ID
**Votre profil**:
De formation Bac +4/5 minimum en informatique, vous justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire.
Vous avez de bonnes connaissances sur des outils de développements, des environnements techniques, ainsi que des applicatifs métiers.
- Une connaissance des outils des services métiers finance/RH est un plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 48 000,00€ à 52 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : Télétravail hybride Ancenis-Saint-Géréon)
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