Téléconseiller(E) (H/F) - Castres, France - iziwork

iziwork

Entreprise vérifiée

Castres, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos de la mission**:
Rattaché à votre responsable vous:

- Contactez les clients pour une enquête de satisfactions.
- Réceptionnez les appels entrants des clients.
- Écoutez la demande clients.
- Prenez les réclamations.
- Enregistrez les données sur le logiciel dédié.

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,27 € par heure
Avantages:
CET/10% + opération parrainage 50€ de prime pour vous / 10€ de prime pour vos amis

Horaire:
Lundi et Mardi: 9h30 14h - 15h45 19h
Mercredi et jeudi: 9h30 14h - 16h 19h
Vendredi: 9h30 14h.

**Profil recherché**:

- Vous avez une bonne aisance relationnelle et une bonne expression orale/écrite.
- Vous maîtrisez les outils téléphoniques, informatiques et l'utilisation de logiciels.
- Vous faîtes preuve d'initiatives avec le client pour améliorer sa satisfaction,
- Vous êtes , exigeant.e, autonome et vous avez un bon sens de l'organisation

N'attendez pas postulez
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans