Responsable Recouvrement - Nantes, France - ASCOR COMMUNICATION
Description
Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisé dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserieNotre raison d'être **:rendre la formation accessible au plus grand nombre**. Certifiés QUALIOPI, nous formons chaque année plus de 6000 apprenants.
Notre haut niveau d'exigence de la **satisfaction client** repose sur l'implication et l'adhésion de tous les salariés.
**Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons : 1 RESPONSABLE RECOUVREMENT - CDI - H/F**
**VOS MISSIONS**:
Sous la responsabilité du Directeur Administratif et Financier, vous **prenez en charge la responsabilité du service recouvrement/rétractation/rétention (BtoC)**. A ce titre, vous exercerez notamment les missions suivantes:
- **Être garant de la bonne réalisation des opérations de rétention, rétractation et recouvrement**:
- **Animer, manager et accompagner les collaborateurs du service**:
- **Optimiser et maximiser les montants recouvrés**:
- **Assurer le suivi des encaissements quotidiens**:
- **Suivre les indicateurs d'impayés et piloter les actions correctives**:
- **S'assurer du respect des procédures et modes opératoires en vigueur**:
- **Être force de proposition sur l'optimisation des process en vigueur**:
- **Effectuer un reporting régulier auprès de la direction**:
- **Participer aux opérations mises en œuvre au sein du service (opération de recouvrement amiable, suivi de dossiers contentieux, relations avec les auxiliaires de justice )**
**VOTRE PROFIL**:
- De **formation supérieure en droit, finance ou comptabilité, vous justifiez d'une première expérience avérée sur un poste similaire**:
- Vous **maîtrisez les techniques de recouvrement et les procédures civiles**:
- Vous **êtes conscient des enjeux financiers du service**:
- Vous **maitrisez et êtes à l'aise avec les outils informatiques (Office, CRM, ERP )**:
- Vous savez faire preuve de **rigueur et de discrétion, et savez gérer les situations de stress**:
- Vous disposez **d'excellentes compétences rédactionnelles **et vous justifiez d'une **bonne aisance verbale et relationnelle**:
- Vous avez des **compétences managériales et vous savez gérer les priorités**
**NOUS VOUS PROPOSONS**:
- **6 semaines de congés**:
- **10 jours de RTT**:
- **Place de parking**:
- **Primes à objectifs**:
- **Une formation interne de plusieurs jours **(produits, outils, process)
- **Un accompagnement tout au long de la collaboration**:
- **Un cadre de travail à taille humaine**:
- **Une approche : Customer centric**:
- **Une forte dynamique du fait de notre croissance**:
- **Locaux neufs** (proximité métro Via Silva), **modernes** et **spacieux** (douche, terrasse, salle de déjeuner )
**PROCESS DE RECRUTEMENT**:
1. Merci de nous faire parvenir un CV ainsi que quelques lignes de votre motivation pour ce poste ;
3. Si ce dernier est concluant il aboutira à second entretien.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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