Chargé(E) de Relation Clients en Alternance - Limonest, France - Interactiv' Technologies

Interactiv' Technologies

Entreprise vérifiée

Limonest, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

_**Qui sommes-nous ?**_

Interactiv' Technologies est un éditeur de logiciels dans le domaine du Marketing et de la Communication des entreprises.

Composée d'une trentaine de collaborateurs, notre société accompagne plus de 1 000 clients dans la mise en place de logiciels de publication « multicanal » (logiciel de catalogues feuilletables interactifs, logiciel de publication de données dans InDesign, logiciel de gestion de bases de données produits PIM et DAM) dédiés aux services Marketing.
- **La mission**_

Dans le cadre de cette qualification, vous serez rattaché au Responsable du pôle client.

Vos missions seront les suivantes:

- Formation des clients et mise en place des solutions recommandées
- Support et conseil aux clients sur l'utilisation des logiciels en ligne
- Mise en place d'actions permettant d'optimiser l'utilisation des logiciels par les clients (Webinaires, mailing,)
- Mise en place de questionnaires de satisfaction client
- **Les + de ce poste**_

Dans notre entreprise, les idées sont écoutées et prises en compte, quel que soit le niveau hiérarchique du collaborateur ou son ancienneté.

C'est pourquoi vous pourrez monter rapidement en compétences et aurez des missions variées.
- **Evolution de carrière**_

Ce poste peut vous mener vers une intégration au service Commercial ou Marketing, vers un poste chef de projet déploiement ou vers la création d'une filiale à l'étranger.
- **Profil recherché**_

Bac +2 minimum (justifier d'une expérience serait un plus).

Nous recherchons quelqu'un de dynamique, rigoureux(se), organisé(e), et faisant preuve d'un excellent relationnel et d'un sens aigu de la qualité de service.
- Grande aisance au téléphone
- Très bonne orthographe / qualités organisationnelles
- Maitrise des environnements informatiques (en particulier Excel, Outlook, Internet)
- Être autonome et polyvalent(e)
- Débutant(e) accepté(e)
- **Caractéristiques du poste**_
- Basé à Limonest (Nord de Lyon) et accessible facilement par TCL
- Début : Septembre
- **Rémunération légale + Prise en charge d'une partie du transport en commun**
- **Pour postuler**_

Envoyer : Votre CV / Votre Lettre de Motivation

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel