Receptionniste (H/F) - Nantes, France - SAS DE TOIRAS

SAS DE TOIRAS

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'Hôtel de Toiras** recrute un(e) Réceptionniste:

- Répond aux demandes des clients liées à la réception : check out, check in, facturation, délogement, informations, demandes particulières.
- S'occupe des bagages et des voitures des clients si nécessaire.
- Assure la gestion du système des courriers et messages.
- Assure le suivi des informations concernant les clients aux divers services intéressés.
- Participe à la réalisation des objectifs du département (upsell, enrollments,)
- Traite et règle tout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle en informant son supérieur.
- Partage les informations avec son équipe et les autres services.
- Respecte les procédures de sécurité et d'hygiène appliquées dans l'hôtel.

Contrat saisonnier 35h, dès que possible
- Profil :_
- Anglais courant indispensable, 2ème langue étrangère appréciée
- Expérience dans l'hôtellerie haut de gamme/luxe demandée
- Maîtrise des outils bureautiques
- Rigueur et sens du détail
- Aisance relationnelle et diplomatie
- Capacité d'écoute et d'anticipation
- Sens de l'organisation et de la confidentialité
- Flexibilité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 950,00€ à 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 08/09/2023