Il n'y a plus de candidatures acceptées pour cet emploi
- Accueil téléphonique et physique des demandeurs (lors des permanences ou sur RDV)
- Orientation des demandeurs, si besoin vers d'autres services de la Ville ou de partenaires
- Gestion administrative des dossiers (enregistrement des premières demandes, renouvellement, mise à jour de dossiers)
- Signalement de demandeurs en situation difficile
- Accompagnement des publics prioritaires à labelliser (PDALHPD et DALO)
- Réponse aux courriers et aux courriels des demandeurs
- Recherche et désignation des candidats au relogement, en lien avec la politique de peuplement
- Constitution des dossiers et analyse des pièces
- Envoi des dossiers au bailleur
- Connaissances générales sur le logement, l'hébergement et les dispositifs d'accompagnement social
- Connaissance sur la démarche de demande de logement social
- Maîtrise des outils de bureautique et internet
- Capacité d'écoute, d'analyse et sens des relations humaines
- Discrétion, rigueur et sens du service public
agent d'accueil et d'instruction de la demande de logement social - Bagneux, France - Mairie de Bagneux
Description
Un agent d'accueil et d'instruction de la demande de logement social - H/F - (Cadre d'emploi des adjoints administratifs) est recherché.e pour la Direction de l'Habitat
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du responsable du secteur « Demande de logements », lui même placé sous la responsabilité du Directeur de l'Habitat, il/elle aura pour missions :
MISSIONS :
L'accueil et l'orientation des candidats au relogement dans le parc social :
Le suivi des demandeurs de logement social et les propositions dans le cadre des attributions de logements:
L'instruction et la constitution des dossiers des ménages à proposer en CALEOL:
PROFIL REQUIS :