Assistant(E) Commercial(E) Adv E-commerce Cdd - Villeurbanne, France - BEXLEY

BEXLEY

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'Entreprise**:
Bexley, un des pionniers de l'e-commerce avec son site lancé en 1996, est devenu une référence de la chaussure et du vêtement pour homme.
Être client Bexley c'est avoir « le sens de l'étiquette », avoir l'audace et l'irrévérence d'être dans les codes de l'élégance sans jamais avoir à en payer le prix. Ou alors le juste prix, le prix de l'exigence, de l'excellence des matières, des savoir-faire français.

Avec 20M€ de Chiffre d'Affaires à travers son site Internet et plus d'un million de clients, Bexley recherche dans le cadre de son développement **un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV E-commerce pour un CDD de 6 mois**.

**Description du poste**:
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous intégrez une équipe déjà composée de 3 personnes dédiées à la relation clients.

Vos principales missions:

- Prendre en charge les demandes des clients B2C par mail ou par téléphone.
- Suivre le processus des commandes e-commerce (information clients, validation, suivi des stocks, gestion des retours, facturation, remboursements/avoirs et éventuelles réclamations)
- Assurer l'interface quotidienne avec notre plateforme logistique et les transporteurs français et internationaux
- Assurer ponctuellement des tâches de secrétariat (accueil visiteurs, standard, courrier)

**Profil recherché**:

- Etudes supérieures impératives : Mini Bac+2 type BTS / DUT avec un minimum 2 ans d'expérience.
- Doté(e) d'un fort sens commercial et du contact client, vous faites preuve de qualités d'organisation, de rigueur et rédigez avec une orthographe irréprochable.
- Votre capacité d'adaptation et de réactivité vous permet de faire face aux imprévus du quotidien.
- Vous maîtrisez le Pack Office et êtes très à l'aise avec l'outil internet.
- Vous aimez évoluer dans l'environnement d'une PME à taille humaine.

**Le plus de votre profil**: la connaissance de Magento et Cegid Y2

Poste basé à Villeurbanne (à côté de la Tête d'or), télétravail partiel possible.
37.5 heures/semaine du lundi au vendredi en roulement selon l'organisation du service.

**Rémunération**: €/mois + participation*
- la participation n'est pas imposable et ne supporte que 8% de charges salariales.

**Avantages**: Mutuelle à 100 %, Remboursement Transport, Remises sur les articles Bexley

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 027,70€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- A quelle date seriez-vous disponible pour démarrer ce poste ? (immédiatement ou indiquez le délai d'un préavis éventuel)

Expérience:

- Gestion de la relation client: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel