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Manager Pôle Services
il y a 2 semaines
METRO France Lanester, France**Description de l'entreprise** Connaissez-vous METRO ?** · 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. · Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de di ...
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Cdd Conseiller Pôle Services
il y a 5 jours
Darty Vannes, France**Contrat**: CDD de juin à septembre en tant que Conseiller(e) pôle service · **Lieu : VANNES** · **À propos** · Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n'est satisfait que si le produit qu'il ...
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Manager Pôle Services H/F
il y a 1 jour
METRO France LANESTER, FranceConnaissez-vous METRO ? · 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. · Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. · Ce qui n ...
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Manager Pôle Services H/F
il y a 2 semaines
METRO/MAKRO Lanester, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Connaissez-vous METRO ? · 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. · Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de dive ...
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Manager Pôle Services H/F
il y a 2 semaines
METRO France Lanester, France À temps pleindu poste · Sous la responsabilité de votre Leader Services, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle professionnelle. · Vos missions seront les suivantes : · Animer et manager son équipe · Inculquer à son équipe un esprit d'ouverture aux clients et de multi- co ...
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Contrôleur de Gestion Pôle Mer
il y a 2 semaines
Groupement Les Mousquetaires Lanester, Francede l'entreprise · **Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en s ...
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Contrôleur de Gestion Pôle Mer
il y a 2 semaines
Groupement Les Mousquetaires Lanester, FranceDans le cadre d'un remplacement de congé maternité et au sein de la Direction du contrôle financier du Pôle Mer, vos missions seront transverses au Pôle (multi sociétés et multisites). A ce titre aurez en charge la construction d'une vision consolidée mais vous participerez aussi ...
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Assistant Qualité
il y a 2 semaines
Groupement Les Mousquetaires Lanester, Francede l'entreprise · **Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en s ...
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Stage - Contrôle de Gestion (H/F)
il y a 2 semaines
Groupement Les Mousquetaires Lanester, Francede l'entreprise · **Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en s ...
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Alternant en Ressources Humaines
il y a 3 semaines
Groupement Les Mousquetaires Lanester, France**Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. ...
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Alternant Référentiel Produits
il y a 3 semaines
Groupement Les Mousquetaires Lanester, France**Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. ...
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Alternant en Contrôle de Gestion Commerce
il y a 3 semaines
Groupement Les Mousquetaires Lanester, France**Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. ...
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Apprenti Marketing
il y a 2 semaines
Groupement Les Mousquetaires Lanester, Francede l'entreprise · **Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en s ...
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Apprenti Marketing
il y a 3 semaines
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Apprenti en Ressources Humaines
il y a 3 semaines
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Alternant en Contrôle de Gestion Industriel
il y a 3 semaines
Groupement Les Mousquetaires Lanester, France**Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. ...
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Assistant Administratif Référentiel
il y a 3 semaines
Groupement Les Mousquetaires Lanester, France**Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. ...
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Alternant Approvisionneur
il y a 3 semaines
Groupement Les Mousquetaires Lanester, France**Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. ...
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Animateur Amélioration Continue
il y a 3 semaines
Groupement Les Mousquetaires Lanester, Francede l'entreprise · **Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en s ...
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Apprenti Supply Planificateur
il y a 3 semaines
Groupement Les Mousquetaires Lanester, Francede l'entreprise · **Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en s ...
Manager Pôle Services H/F - Lanester, France - METRO France
Description
Description du poste
Sous la responsabilité de votre Leader Services, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle professionnelle.Vos missions seront les suivantes :- Animer et manager son équipe- Inculquer à son équipe un esprit d'ouverture aux clients et de multi- compétences.- Elaborer les plannings horaires avec les permanences/astreinte- Participer au recrutement, réaliser les entretiens professionnels d'évaluation et garantir les formations, remonter les bilans de compétences.- Conseiller, vendre des services et des prestations et sensibiliser les clients à l'utilisation et avantages de METRO.FR (établir et suivre les dossiers clients, SAV, CMR*, nouveaux clients,... facturer et encaisser)- Assurer le relationnel avec les clients et la gestion des contrats- Gérer la relation client en cas de litige et de réclamation, établir un pré-diagnostic et mettre en place les solutions adaptées.- Être garant de la base de données clients.- Organiser des opérations de phoning- Gérer les recouvrements amiables (CMR*, SAV,...).- Apporter son expertise technique- Conseiller, assister le client et dans l'utilisation et le dépannage d'un produit /service (CMR*, SAV, etc...).Gérer l'étude et le suivi des différentes solutions de financements et plafonds accordésQualificationsVéritable commerçant, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle significative de 3 ans minimum en management. Vous avez déjà animé des équipes dans des contextes similaires.De niveau Bac (type BTS MUC), vous êtes force de proposition et souhaitez intégrer un environnement commercial stimulant et en constante évolution, où vos compétences professionnelles et vos qualités seront valorisées. Informations supplémentaires- Statut Agent de Maîtrise.- Rémunération sur 13 mois + variable + Intéressement + participation.- Remise sur les achats.- Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.