Apprenti Médiateur Social - Saint-Herblain, France - Optima - Nantes

Optima - Nantes

Entreprise vérifiée

Saint-Herblain, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Nous connaître**
Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l'École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de manifestations culturelles. Nos équipes interviennent également dans les Médiathèques de la métropole.

**Description du poste**
Vous apprenez progressivement le métier de Médiateur Social sur le terrain avec des Médiateurs diplômés et expérimentés, en complément de la formation dispensée par le CFA, dans l'objectif d'acquérir une expérience professionnelle et un titre professionnel de niveau BAC.

A la fin de votre contrat, vous saurez mener des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale ; établir ou rétablir, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure ; et contribuer à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties.

**Vos missions**:

- Participer à une veille sociale territoriale:

- Contribuer à identifier les acteurs en lien avec son activité
- Contribuer à une veille sociale permanente sur son territoire
- Participer au service de médiation:

- Instaurer et maintenir une relation de confiance
- Informer le public et faciliter l'accès aux droits
- Établir ou rétablir par un processus de médiation la relation entre une personne et une structure
- Contribuer par un processus de médiation à la résolution des situations conflictuelles
- Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses réponses
- Rendre compte de son activité
- Faciliter et participer à l'organisation des activités support à la médiation sociale:

- Mettre en œuvre une activité support à la médiation sociale correspondant à son niveau de responsabilité

**La formation en CFA est organisée sur 9 mois à Saint Herblain (44) entre octobre 2023 et septembre 2024**:

- 448 heures de formation en salle à raison de 1 semaine à 2 par mois permettant d'acquérir les compétences théoriques correspondant au titre de Médiateur Social Accès aux Droits et Services (MSADS)
- le passage devant un jury en fin de formation qui valide l'obtention du **titre professionnel de niveau BAC**:

- ** les coûts pédagogiques sont pris en charge par l'OPCO**:

- ** l'hébergement, les déplacements et les repas sont organisés et pris en charge par OPTIMA**

**Caractéristiques du contrat d'apprentissage**:

- Lieux et temps de travail:

- poste : 9 jours de travail sur 2 semaines du mardi au vendredi et 1 samedi sur 2, entre 14h et 22h ou entre 10h et 18h
- formation : du lundi au vendredi entre 10h et 18h
- Rémunération : 80% à 100% du SMIC conformément aux textes en vigueur
- Compléments de rémunération : mutuelle familiale + participation et intéressement + prise en charge de 50% de l'abonnement transports en commun

**Profil recherché**

Maturité, sens de l'écoute et du dialogue et capacité à travailler en équipe sont nécessaires pour vous épanouir dans ce métier, ainsi que des qualités rédactionnelles.